本报记者 曹沛原
近年来，农行甘肃分行积极践行金融为民服务理念，聚焦新市民在住房、就业、创业等重点领域的需求，推出一系列贴心政策和信贷产品，为新市民在城市扎根提供有力支持。截至今年7月29日，该分行年内累计发放“新市民安居贷”94笔、金额4021.5万元。
刚来到平凉市崆峒区工作不久的刘先生，为满足孩子在市区上学的愿望，在城区购置一套新房，但新房装修费用算来算去还差十多万元，这让他犯了难。为不耽误工期，刘先生前往农行平凉崆峒支行咨询新市民贷款政策。
“在了解相关情况后，我行客户经理第一时间携带PAD上门调查，采集信息、录入资料、审核上报，最终为其发放个人预授信贷款17万元，圆了刘先生的‘安居梦’。”农行平凉崆峒支行相关负责人说。
为进一步满足新市民群体房屋装修、购买家具、家电及购车等消费需求，农行甘肃分行积极为新市民群体提供“网捷贷”、个人综合消费贷款等多种信贷产品。截至今年7月29日，该分行当年累计向新市民发放个人消费贷款293笔、金额1845万元。
在支持小微企业和促进就业方面，农行甘肃分行采取多项措施，切实为小微企业输血供养，全力保障就业。今年上半年，该分行累计投放小微企业贷款291.18亿元，余额682.97亿元。
宕昌县中发药材有限责任公司是陇南市宕昌县唯一出口创汇的企业。“当前企业正处于经营发展关键时期，全部身家都押在出口订单上，给员工发工资、收购中药材的流动资金让我犯了难。”宕昌县中发药材有限责任公司负责人说。
得知该企业的情况后，农行宕昌县支行迅速行动，用最短时间为该企业发放142万元“结算e贷”，解了企业的燃眉之急。
在服务提质方面，农行甘肃分行持续提升新市民金融服务水平，充分发挥综合金融服务优势，聚焦新市民急难愁盼问题，多措并举助力新市民享受高品质金融服务。比如，开展“情暖新市民”系列活动，深入了解农民工、外卖骑手、快递小哥等新市民群体的金融诉求并予以积极响应。
“凡是进入营业网点的外卖骑手、快递员、建筑工人、环卫工人等户外劳动者和新市民群体，均可按需享受我行歇脚乘凉、免费饮水、饭菜加热、手机充电等暖心服务。”农行定西分行相关负责人表示，近段时间以来，该分行积极开展“农情消暑，关‘新’一夏”新市民主题关怀服务月活动，加强暖心金融服务“有感触达”。
此外，农行甘肃分行通过优化金融产品服务，累计发行“陇明公”卡36.32万张，保障农民工合法权益；积极推广“乡村振兴卡”，累计发放41.92万户，累计减费931万元。
农行甘肃分行精准把握新市民金融需求，持续提升服务质效，用实际行动助力新市民从“落下脚”到“扎下根”，为甘肃经济社会发展贡献重要的金融力量。
（通讯员樊兆琦对本文亦有贡献）
（编辑 汪世军 上官梦露）
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