农发行开江县支行：切实做好基础设施基金项目开户服务工作

    农村金融时报-农金网四川讯（通讯员张国华）9月13日，农发行开江县支行顺利投放农发基础设施基金1900万元，用于开江县城区燃气管道老化更新改造项目建设。该基金为项目充实了资本金，强有力推进了项目开工建设。这是开江县首笔落地的国家政策性开发性金融工具基金。

    农发行开江支行运营全体人员主动提高政治站位，强化责任担当，找准自身定位，以最高站位、最高标准、最实措施、最优服务抓好任务落实。

    该支行运营部门时刻跟进上级行的工作安排，时刻保持与客户部工作联系，紧紧盯住总行下达的各批次基金项目对接进度，一旦确定立即组织办理开户手续，绝不容许让投资放款等运营开户、绝不容许发生服务质量问题、绝不容许出现运营保障不力的情况。

    该支行运营部门严格落实“开户只跑一次”要求，结合该支行工作薄弱环节有针对性开展业务技能培训，充分发挥网银和手机银行预约开户功能作用，积极开展服务创新，因地制宜因户制宜采取“就地办”“上门办”等方式主动服务贴近服务，让数据多跑路、客户少跑腿，设身处地为客户减负。该支行运营部门与客户部门同频共振形成合力，优化开户服务，在1个工作日内就按照开户流程完成基础设施基金项目专户的开立和备案工作，赢得了客户高度认可和好评。

    下一步，该支行运营部门将持续全面落实国家稳经济一揽子政策和接续措施，全力推进账户优化服务工作的开展。

    责任编辑：李美丽