农村金融时报-农金网四川讯(通讯员张兵)“开通了农发行的‘扫码收单’功能过后,现在只需要付款对象轻松扫一扫我们的二维码,款项就一秒到账,比之前收取现金再到柜台办理存款,甚至网银转账都便捷太多,资金到账既快又安全。”遂宁兴康立公司的财务负责人介绍道。
为进一步丰富结算手段、提高服务质效、落实减费政策,多维度满足客户对于支付结算服务的需求,近日,农发行遂宁市分行大力开展扫码收单业务。
通过前期深入走访客户企业,该分行了解到更加便捷的支付结算服务已成为客户的普遍需求。秉持“以客户为中心”服务理念,通过向上级行汇报请示,与兄弟行沟通交流,该分行拟定了推行“扫码收单”工作方案。根据方案,第一时间对接银联公司,就扫码收单业务开通流程、费率事宜、操作流程等方面进行了全方位对接,共同制定客户服务方案。该分行员工与银联公司技术人员一同到客户企业,完成银联入网、生成收单二维码等一系列工作,并现场操作演示,真正做到“服务到家”。
目前,该分行已顺利开通2户客户的“扫码收单”功能。该功能的开通,突破了传统柜面、网银支付业务办理模式在时间和空间上的限制,使企业支付办理更加高效,资金到账更加及时,账务处理更加规范。同时,该分行还对客户通过扫码收单产生的第三方支付机构手续费予以减免,切实让利于企。
据了解,目前客户对“扫码收单”业务反馈良好。下一步,农发行遂宁市分行将继续推广“扫码收单”,为更多的客户企业提供便捷、优质、高效、安全的支付结算服务。
责任编辑:曹沛原