农发行南阳市分行 新一代信贷系统成功上线

    农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员梁栋康）农发行新一代信贷管理系统投产实施以来，农发行南阳市分行根据总行、省分行的统一安排部署，紧扣目标任务，一步一个脚印、步步为营、稳扎稳打、及时正确完成各阶段工作，经过不懈努力、攻坚克难，8月28日，业务验证全部结束，新一代信贷管理系统功能正常，投产上线期间的业务相关工作圆满完成。8月29日上午，已经实现正式对外营业。

    强化服从统一安排

    8月15日至26日是准备工作的最关键的收官阶段。该分行按计划继续做好技术版本准备、铺底参数准备等工作，认真落实监管报备和公示公告工作。

    一方面，向南阳市银保监局、人民银行做好推介和备案，征得其理解与支持，另一方面，及时做好对客公告及宣讲解释。尤其是对牧原、想念及中储粮公司等重点客户、集团客户和重大项目客户，行领导和客户经理亲自上门，对接客户需求，根据时间窗口，作出合理安排，取得理解支持。

    由于该分行工作扎实，既保证了客户业务的正常办理，也避免了上线业务期间扎堆，较好地提供了客户体验。

    强化全行协同推进

    新系统投产上线实现无缝切换，集高难度管理、高频度协调、高强度工作、高密度作业于一体，执行难度大、标准要求高、困难风险多，且该分行又是全省系统的机构大行、业务大行、人员大行、客户和项目大行，再加上时间紧、任务重，新系统实施面临的工作难度可想而知。

    为确保按时开门营业及业务连续性，该分行制定工作预案，要求全行上下所有参与投产切换人员必须按照指令行动，各岗位人员必须紧密联动合作、久久为功，序时协同推进运行维护工作。期间，该分行信贷、信息、客户、运营、合规、纪委、办公室等辖内各级机构协同配合、凝心聚力、同频共振，扎实做好营业准备，加强系统运行和业务运行情况的监控，畅通问题收集上报渠道，建立了微信工作群，主管副行长、前中后台负责人、县支行行长及全级行系统管理员进群、查收通知，7×24值班电话畅通，同时组建实操专班，印发省分行《上线前后重点工作时序表》，明确责任分工，做到第一时间解答问题、处理问题，操作时序统一、误差不过分秒、任务执行百分百到位，报表数据报送及业务处理及时、无误，实现了所有业务“全部顺利通过”。

    强化人员合理配备

    该分行把当前新系统上线工作作为第一要务，合理调配人员，每个岗位在设置AB角基础上，再适当留出富余，一旦有人因特殊情况缺席要及时有人顶上。

    在专业人员安排上，重点发挥好“以测代训”人员、“上线攻坚”专班、系统管理员专业角色，用专业的人、干专业的事，并保持各条线、各级行上线人员稳定，促使各就其位、各司其职、各负其责。要求参加过培训和演练的人员，上线前岗位不能调整，也不得出差、请假。两级行“一把手”身先士卒、靠前指挥，8月22日实施办公室到住地“两点一线”管理，8月24日实施“行内封闭”管理，着重加强后勤保障，上线人员安全准时到岗到位。

    该分行党委书记、行长汪涛指出：“新系统目前已经进入一周重保期和三个月特护期，直到年终决算，其中前7日为重要特护阶段。下一步，全行上下将以新系统上线为契机，从头开始，不断锤炼信贷队伍素质，不懈夯实基础基层管理。相关部门及人员将坚守岗位，把重心放在数据核对上，确保机构柜员、客户融资等要素时序统一、真实准确。同时，遇到问题，实行首接负责制，杜绝推诿扯皮、杜绝置之不理，难以解决的问题第一时间向上级行投产上线领导小组汇报。出现问题、影响正常运行，将从严从重追究责任。”

    据了解，新系统是农发行办贷管贷理念、模式、流程、制度的重构与再造，是全行向现代化银行迈进的新的一步，是一项打基础、利长远的系统工程，必将实现全行软硬实力的新的跨越，在为信贷赋能、为业务赋能、为高质高效发展赋能、为服务乡村振兴赋能等方面，将发挥更大、更积极的作用。

    责任编辑：杨怡明