农村金融时报-农金网广东讯(通讯员方媛)农发行韶关市分行牢固树立“存款支农、存款增效、存款兴行”理念,将支农资金筹集工作作为“一把手”工程,不断拓宽资金筹集路径,增加稳存增存效能,大力引导社会资金回流反哺“三农”。截至6月末,该分行新营销开立了新客户账户共计44户,存款余额较年初增幅50.88%。
紧跟政策风向,打通路径不放松。今年国家聚焦中小微企业和重点行业企业实施大规模留抵退税政策,“红利”精准直达市场主体。该分行紧跟政策风向,抓住留抵退税政策实施之机,逐企逐户组织开展调查摸底,协助企业掌握政策申报,了解财政拨付进度畅通路径,成功帮助企业到账留抵退税资金存款超1亿元。
抢占源头先机,全员营销不停步。分支行班子坚持高层营销,主动带队密切拜访政府部门及企业高管获取资金源头及流动信息,宣介金融服务优势,提升营销效率;成立存款营销小组坚持对重点客户定期回访服务,根据客户需求设计存款产品方案,通过资金头寸管理系统、网银结算等手段,引导企业结算在行内循环,进一步提升存款留存率和企业存贷比;研究制定存款劳动竞赛方案,对每笔成功营销到账的存款制作喜报公示,充分调动了全行员工营销存款的积极性,共同为存款工作贡献力量。
优化柜面业务,服务客户不缺位。该分行牢固树立“以客户为中心”服务理念,积极部署开展优化开户服务工作,安排专人“一对一”全程跟踪服务,实现开户临柜审核一次性通过,真正实现让客户省时限、“少跑路”;客户经理分区分片负责解决客户日常资金汇划、融资业务对接,及时解决客户提出的疑难问题,让客户满意度再上新台阶。
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