农发行上杭县支行：加强征信宣传 维护征信安全

    农村金融时报-农金网福建讯（通讯员蓝远荣）为切实加强征信合规管理水平，防范信贷风险，促进征信工作规范发展，农发行上杭县支行积极按照人民银行及上级行要求做好新冠肺炎疫情防控期间征信权益保障工作，并充分利用网络宣传渠道和微信客户端渠道等加强征信宣传力度，切实维护客户征信信息安全。

    一是依托营业网点，设立咨询宣传台。该支行充分利用网点资源，结合LED显示屏滚动投放“提升征信服务助力疫情防控”“珍爱信用记录，享受幸福人生”等宣传标语；在网点醒目位置摆放《维护良好信用记录》《个人信用报告查询全攻略》及《征信异议处理小知识》等征信宣传折页及宣传海报。同时，在客户办理业务的间隙开展征信知识的宣传，由专人负责解答征信咨询。

    二是依托网络金融，开展线上宣传。该支行充分利用“中国农业发展银行网络金融”微信客户端，由客户经理向客户群发送“提升征信服务助力疫情防控”等主题的信息，言简意赅，通俗易懂，直击要害，利用线上工具的便利弥补地域、交通等宣传过程遇到的限制因素，增强公众信用意识。

    三是依托贷后契机，走进企业宣传。该支行充分利用贷款客户贷后现场检查的契机，向企业员工发放征信宣传手册，进行征信知识宣传。

    四是依托微信公众号、朋友圈，参加市中信杯“征信知识网络有奖问答”线上答题活动，积极通过线上答题链接和图片转发微信公众号和员工个人朋友圈，提升活动参与度与覆盖面，让企业客户及公众知晓在疫情防控期间如何更为安全的查询征信信息等小知识。

    五是依托线上线下培训，提高征信人员综合素质。该支行组织征信相关人员主动学习征信知识，接受岗前培训，提高征信从业人员综合素质。

    此次活动形式丰富多样，营造了良好的“学征信、懂征信、用征信”氛围，进一步拓宽了征信知识宣传的深度和广度，提高了社会公众的信用意识和维权意识。

    责任编辑：杨怡明