农行南充分行：成功堵截网络诈骗 筑牢“最后一道防线”

    农村金融时报-农金网四川讯（通讯员鲜元梅）近日，农行四川南充分行辖内营业网点成功堵截网络诈骗，筑牢防范网络诈骗“最后一道防线”。

    3月5日，一位中年妇女前来农行南充分行辖内阆中支行思依分理处营业大厅办理业务，网点工作人员在引导客户开通激活农行掌银过程中，发现其手机里安装了一个图标为农业银行标识，名为“农业信贷-农e极速版”的APP，这一情况引起了工作人员的警觉，并立即向网点负责人报告，网点负责人随即查看该APP进行再次甄别，发现其中包含有“农业银行股份有限公司京ICP备1025925号”等字样，但与实际查询结果不符，在经得客户同意后通过“国家反诈中心”APP对该软件进行了识别，识别结果为风险软件。

    此时，客户已在该APP申请了30万贷款额度，但尚未提现，该网点负责人即刻意识到这可能是一款模仿农行APP的诈骗软件，存在极大的风险，当即向公安机关进行报警处理，并再三叮嘱客户不要进行提现或其他操作。警察随后赶到现场，了解详情后确认该APP为诈骗软件，与该网点工作人员合力成功劝阻客户，同时对农行及时发现、及时制止、及时上报的反诈行为给予高度赞扬。

    图为农行南充分行组织志愿者进校园开展反诈知识宣传

    3月11日，一客户到农行南充分行辖内仪陇支行南街分理处咨询业务，网点负责人敏感发现客户手机上的农行标识软件有问题，经沟通得知，该客户收到一条贷款短信后，点击下载了带有农行标识的APP，APP中立即有“业务人员”与其联系，提示可以贷款。让其先打款3万元，再给其贷款6万元，鉴于对国有银行的信任，客户立即在APP上网签了合同，提供了身份证、电话、银行卡等信息，在支付环节中，由于客户错误输入一位卡号，业务无法完成，因此到该网点寻求帮助。

    了解完具体情况后，该网点工作人员对客户进行了反诈知识宣传，同时协助客户到派出所报警，成功堵截了该起诈骗案件，得到了客户和公安机关的肯定和赞许。

    图为农行南充分行志愿者为学校老师讲解反诈知识

    长期以来，农行南充分行积极响应政府和监管部门号召，高度重视反诈工作，以网点厅堂为主阵地，通过摆放宣传展板、发放宣传手册、LED屏幕及厅堂电视等方式开展反诈知识宣传。同时，广泛发动志愿者深入商户、社区和学校开展宣传，持续引导广大客户增强风险防范意识，着力为客户把好资金关，守好客户“钱袋子”，有效筑牢防诈骗的“安全网”。

    责任编辑：杨怡明