农村金融时报-农金网云南讯(通讯员柏存龙 李新明)近日,农业银行玉溪分行成功上线红塔区中小学校园午托缴费系统。
据介绍,该缴费系统手机端APP为不同用户群体提供了便捷的功能,简约美观的UI设计,以及准确及时的数据展示。面对的用户群体包含教师、家长、配送员。其中,为教师提供了班主任帮学生请假功能;为家长提供了便捷的缴费支付、账单查询功能;为配送员提供了当天需要配送的学校列表以及送达进度。
后台管理囊括了数据统计、人员信息管理、流水明细查询、退款审核、批量退款等基础功能;还针对校园订餐应用场景,定制了一套完善的智能化退款计算方案,根据学生到校情况以及订购周期,自动初步计算退款天数。另外,也考虑到了餐饮公司营销策略和贫困生补助等问题,提供了优惠设置和贫困生相关设置。
春天播种希望,行动创造财富。新年伊始,农行玉溪红塔支行抢抓预算单位核算改革政策窗口,成功营销机构账户60户,其中学校类对公账户46户。在机构业务取得“开门红”的基础上,攻坚克难,持续发力,以场景建设为抓手,积极推进数字化转型工作,重塑“敢闯敢试、敢为人先”的玉溪精神,今年1月成功上线玉溪市委、市民政局、市发改委等单位智慧食堂后,又紧锣密鼓,乘势而上,于2月24日成功上线红塔区中小学校园午托缴费系统,可服务辖内南片区27所中小学1.8万名学生,补齐了智慧校园服务短板,进一步深化了银校合作,实现了批量获客活客。
此次校园午托缴费系统的成功上线,是农行玉溪分行和玉溪红塔支行两级行联动营销结出的硕果,也是玉溪红塔支行全体干部员工辛勤付出的结果。
农行玉溪分行相关负责人表示,此次红塔区中小学校园午托缴费系统的成功上线只是一个开端,要想真正取得工作实效,只有持续跟进,建立常态化服务和沟通机制,才能赢得政府、学校、师生、家长和餐饮企业的共同认可,提升客户满意度和社会美誉度,进而将校园综合金融服务做出亮点,形成新的业务增长点。
据介绍,玉溪分行计划从今年3月开始,分组、分学校、分批次持续开展进校园服务活动,及时帮助学校、教师和家长解决缴费过程的问题和困难,并征求师生和家长的意见建议,持续优化平台系统,不断完善金融服务。同时,创新活动形式,开展掌银缴费立减、惠品优选等客户回馈活动。定期开展教师和家长客群的座谈交流会,组建校园金融服务微信群,积极推介农行产品和服务。力争通过培训和举办活动,对内提升员工的业务素质和服务水平,对外增加客户的互动体验感和情感认可,实现经济效益和社会效益的双提升。
责任编辑:曹沛原