农村金融时报-农金网黑龙江讯（记者黄力辉 通讯员王璐雨）农发行黑龙江省市佳木斯市富锦支行认真贯彻上级行党委工作部署，牢固树立强烈的危机意识、紧迫的拓展意识、积极的协作意识、敏锐的风控意识，深入实施重大工程建设，2021年荣获全省重点项目工程进步奖、重点客户工程贡献奖、小微企业服务提升工程贡献奖。
抢抓重大项目工程资源
截至2021年末，该支行储备项目增量提升，储备成效显著。储备一级库项目20个，比同期增长15个，增长率300%；二级库项目进库3个，出库3个，出库率达100%。
农发行富锦市支行认真组织实施《关于做好项目储备库管理工作的意见》，年初正式启动项目入库组织工作，多次拜访政府部门，借助棚改、扶贫、水利等支持地方经济建设的贷款发放契机，维系与地方党政良好关系，抓准时机开展高层营销，找准关键点，为专项营销工作有序推进打下坚实的基础。
该支行主动联系当地发展改革部门、重点领域所属行业主管部门，及时掌握具体建设项目的实施计划、资金安排及其他主要情况，深入对接承担项目建设任务的企业，精准对接项目需求。
为加快推动项目落地见成效，该支行逐项目制定具体推进工作计划，细化时间表、路线图，建立项目进展台账，紧密跟踪当地发展改革部门实施和调度工作进展，坚持跟着重大项目走，把对接成功的重大工程项目第一时间纳入农发行项目储备库管理，加快项目办贷流程，积极推动项目储备转化。
留住优质客户资源
截至2021年末，该支行贷款客户总量达24个，与去年同期持平。通过退出有风险隐患的企业，新营销中长期贷款客户，确保客户数量稳定，结构不断优化，无业务空白点，客户群建设取得明显成效。
同时，该支行严格落实《关于开展重点客户工程的实施意见》要求，从年初起就展开辖内客户摸底大普查、大走访、大营销工作，按照各机构发放的企业融资需求名单，逐个对接，认真完成重点客户名单认定，在分类排队基础上，陆续准入优质客户并实现落地。
该支行将“以客户为中心”体现到工作上、落实到行动中，带着感情、俯下身子、用心用情抓服务，不断提升办贷质效，并认真做好客户分级分类管理，根据客户类别和需求提供差异化服务，对贡献度较高的客户，成立专门服务团队，开辟绿色通道，安排专人在周末及节假日为其提供网银结算优质服务，提升客户体验感，增强客户黏性。
目前，该支行对民营小微企业、市场化和中长期均有新客户准入，与业务创新转型相适应的客户总体格局基本形成，营销成效显著。
推动小微金融服务“增量、扩面、提质、降本”
该支行积极优化对小微企业的金融服务，2021年共支持民营小微企业5户，提供金融支持3900万元，较上年稳中有增。
在落实优惠政策方面，该支行首次为果蔬种植产业发放贷款，扩大小微企业支持范围；为小微贷款企业申请利率优惠政策，严格落实减免小微企业收费各项要求，除贷款利息外，不收取任何额外费用；为办理资产抵押的小微企业贷款客户承担押品评估费和抵押登记费，切实助力解决小微企业“融资难、融资贵、融资慢”的问题。
在强化合规管理，提升贷款质量方面，该支行定期开展风险排查，对出现风险点的企业，提前制定周密预案，稳步退出。
该支行相关负责人表示，在接下来的工作中，将继续发扬开拓进取的奉献精神、锐意改革的创新精神、精益求精的工匠精神，戒骄戒躁、再接再厉，发挥好示范带头作用，为推动高质量发展再立新功，再创佳绩。
责任编辑：郝飞
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