农行田林县支行 做好复工复产金融服务

    农村金融时报-农金网广西讯（通讯员杨胜永 吴秀忠 李彩艳）为保障复工复产顺利开展，农行田林县支行统筹做好疫情防控和金融服务，通过线上和线下相结合方式，采取五举措满足客户的金融服务需求，为广大金融消费者提供全方位金融服务。

    营造网点复工复产氛围和美化网点环境。该行在全辖营业网点悬挂灯笼、张贴“福”字、摆放盆栽，营造复工复产喜庆氛围，加大力度开展金融产品宣传和金融服务；对全辖营业网点和自助服务点内外厅进行亮化、净化、美化、绿化，对招牌进行清洗，为广大客户创造洁、净、美的舒适环境。

    调整充实大堂引导服务。该行根据全辖网点业务经营情况，合理调配网点人员安排，增加业务量大客户多的网点人员，做好大堂引导服务，提高客户办理业务的速度和效益，减少客户排队现象。

    开展好线上金融业务维护和传导。该行加强网上银行、手机银行、电话银行等线上业务维护和传导，保障线上业务渠道24小时服务不间断，方便客户即时办理转账、汇款、手机充值以及缴费等各类业务。

    保证助设备平稳运行。该行做好全辖自助银行设备维护保洁和检修，备足现金保证加钞需求，确保存取款自助设备和自助终端机安全平稳运行。

    采取营业网点节日交叉对外营业。结合当地疫情防控要求，该行按规定开展营业场所日常消毒，做好客户流量管控和扫码，实行辖内网点轮流开门对外营业，满足急需入柜办理业务客户金融需求。

    责任编辑：李美丽