农村金融时报-农金网黑龙江讯(记者黄力辉 通讯员王靖涵)自黑龙江省“百企帮百村”专项行动开始以来,农发行黑龙江省齐齐哈尔市富裕县支行充分用好农发行各项贷款,对助力乡村振兴的优质客户量身定做金融服务方案,实行信贷优惠政策,为当地经济发展贡献金融力量。
重点项目求突破
农发行富裕县支行以人居环境整治为抓手,加强普惠性、基础性民生建设,为城区污水处理、道路改善等项目提供资金保障。
该支行新营销4个中长期项目贷款合计5.73亿元,其中,液化天然气工厂项目贷款2.88亿元、生活污水处理改造项目贷款1.03亿元,城区市政道路改造项目贷款6200万元、农村公路项目贷款1.2亿元。目前,生活污水处理改造项目贷款以及城区市政道路改造项目贷款共1.65亿元已审批通过正陆续发放。
暖心服务下功夫
该支行坚持“以客户为中心”服务理念,做到“对内有联通、对外有接通,主体有聚拢、资源有聚合”。
走进农发行富裕县支行,楼道内专为客户设置的茶水区,配置“感恩客户,一路服务”温馨牌。该支行对新营销的非贷客户进行“上门服务”“上门开户”;对首次来开户的企业,柜面主管出外迎接,以优质服务留住客户、促进发展。
同时,为提升服务品质,该支行坚持业务学习常态化,通过现场培训讲解、腾讯视频会议、实地走访企业学习,组织开展了18期业务知识技能培训,学习内容涵盖“信贷基础产品、规章制度政策、项目调查评估、文件会议精神、财务知识讲解、礼仪坐姿标准、员工行为规范”等。
高质量发展真作为
该支行抢前抓早,成功营销全齐齐哈尔市首笔发行债2000万元,顺利完成全齐齐哈尔市首笔二维码收单业务,归集资金量2855万元,完成任务计划的490%,签约客户数、资金归集量、任务完成率均排名齐齐哈尔市第一。
同时,该支行持续强化基础工作,加强档案规范化、制度化水平,入选总行高质量发展联系行,是黑龙江省唯一入选的县支行,分别在总行高质量发展座谈会和总行党史学习教育座谈会上进行了典型发言。
不久前,该支行荣获富裕县工商业联合会授予的“支持工商联优秀职能部门”称号,同时该支行四户贷款企业荣获“百企帮百村联万户”优秀民营企业奖。
该支行相关负责人告诉记者,近年来,农发行富裕县支行积极推进“三农”事业发展,关注县域内基础设施建设,充分发挥政策性金融特色。
责任编辑:田耿文