员工居家线上办公成常态 中小券商生存压力大

    在新一轮疫情冲击下，香港证券业的生存状况，受到市场各方关注。

    证券时报记者调查获悉，部分券商营业网点已暂停服务，员工居家办公成为常态，有券商启用了轮岗与最小规模现场办公的模式。

    日前，香港证券业协会主席李惟宏表示，暂未见到业界因新一波疫情而进行裁员。但他认为，业界经营环境困难，特别是交易成本持续增长，影响了交投量。

    有当地中小券商人士接受证券时报记者采访时表示，目前尚未见到券商结业潮，但因疫情影响当地经济活动，港股市况低迷，中小券商正努力想办法生存。

    香港中资券商

    多举措抗疫

    香港财政司司长陈茂波日前表示，抗击疫情是当前压倒一切的首要任务，计划拨款约475亿港元抗疫。

    证券时报记者注意到，中资券商海通国际已安排香港员工居家办公。光大证券国际在香港铜锣湾有一客户交收服务柜台已在1月中旬暂停服务，而位于旺角及上环的私人财富管理中心也由2月17日起暂停营业直至另行通知。

    一名外资券商投行人士谈到，香港疫情使得工作比以往更具挑战，“我们现在居家办公，与客户和监管的沟通主要靠线上。”

    2月15日，李惟宏称，疫情至今已经两年多，业界采取在家工作等措施行之有效。相信疫情进一步恶化，也不会影响到金融市场的运作。他强调，任何时候都要作最坏打算，不论面对任何突发情况，业界都有足够准备应付。

    多家中资券商人士接受证券时报记者采访时表示，现阶段全力抗疫，同时保障各项运营高效运转。

    国泰君安国际相关人士表示，已推出支持多种途径的“非现场自主服务”。由于大部分金融服务均能够通过电子化交易系统等线上方式完成，新冠疫情对公司的运营未直接造成重大影响。

    据了解，1月起国泰君安国际已陆续发出《关于加强第五波新冠疫情防控工作》等一系列重要通知。首先开展弹性上下班时间，后来随着疫情不断变化，启用轮岗与最小规模现场办公模式，并配合岗位、业务实际情况等进行准确管理。公司信息技术（IT）部提供一切有效的金融科技与信息技术资源，保障远程办公支持。近期，国泰君安国际将第一批自我检测盒送到员工手中，呼吁员工做好自我检测工作。

    华泰国际相关人士告诉记者，公司第一时间成立防疫工作小组，陆续发布《疫情防控应急方案》《员工防疫手册》等多项防控制度，建立“信息联络和报送机制”“员工管理机制”“安全防控机制”“应急处置机制”等多项机制。公司由初期的轮岗值班制，现调整为非必要不返岗与远程办公相结合的工作方法。另外，每天对所有员工的所在位置、社区安全等信息进行精准统计和上报。

    海通国际相关人士称，公司及时制定应变机制及防疫措施，确保员工及客户健康的同时维持全公司的高效运转。在疫情期间，尽量安排员工在家远程办公。除去年起实施的每次接种疫苗2天疫苗假期及接种疫苗的交通补贴以外，公司还计划向员工及家人免费派发快速抗原检测包，提供多一重防疫保障。

    本土中小券商

    经营压力增大

    对于香港本土的中小券商来说，目前日子不太好过。一方面是疫情对当地经济带来的负面影响，港股表现低迷；另一方面业内“价格战”不休。

    香港一名本地中小券商分析师接受证券时报记者采访时表示，“现在香港整体经济不是很好，做生意的不怎么赚钱，打工的怕遇上经济风险，大家未必有闲钱愿意投资。目前港股成交量不高，行情不理想，香港证券行业都在挨日子。”

    他还表示，目前有些同行通过“低佣”甚至“零佣”来竞争，争夺客户，本土券商也只能开拓其他渠道赚收入，比如开展首发（IPO）或者配售业务。“大家都在努力找办法生存下去。”他说。

    香港持牌券商的分类可以分为A、B、C三组，对应排名1-14名，15-65名和65名之后的券商，大致对应大型券商、中型券商、小型券商。港交所数据显示，截至2022年1月末，香港开业的券商共有635家，而A、B组合计有65家，以此计算，C组券商就有570家。2021年数据显示，C组券商占大市总成交额的持续下滑，从1月的7.67%跌到12月的5.95%，中小型券商的份额持续萎缩。

    证券时报记者据港交所的数据进行测算，2021年全年，分属C组的小型券商总成交额约为2.55万亿港元。保守假设每家券商的佣金率为0.25%，即大约平均每家C组券商2021年的证券交易佣金收入仅为1118万港元。

    李惟宏还表示，业界需要有更多开拓新业务的机会来增加收入来源，否则难以改善业界从业人员的待遇。他认为，倘若券商早前已转型从事财富或资产管理，可望维持业务。如果坚持从事传统证券业务，将会面对较大挑战。

    香港去年8月调高了股票印花税税率，李惟宏建议，“当前港股交投状况对C组券商造成很大挑战，促请港府尽快检讨股票印花税税率，同时容许香港券商参与跨境理财通。”

    线上服务能力在增强

    自疫情出现以来，香港券商线上服务模式迎来考验。在采访中，证券时报记者注意到，香港金融业加速向“线上化”转型。

    前述本地中小券商的分析师谈到，疫情出现之前，大家主要通过线下方式与客户打交道，“但现在大家也不敢上街，很多金融服务电子化后，客户使用方便，券商向客户提供的服务质量没有受到影响。”

    国泰君安国际相关人士向记者表示，2021年公司设立金融科技业务发展部，赋能包括财富管理在内核心业务。同年，公司向财富管理客户推出多项产品或服务，其中包括可实现最快5分钟转账的eDDA快捷存款服务、提供便捷开户功能的“远程开户”APP与更智能化的在线客户服务平台等。

    该人士表示，接下来加大对人力、资金、技术资源等全方位投入，将数字化转型与金融科技应用提升到一个新高度。

    统计数据显示，近4年来香港有超过80家券商结业，其中多数为以传统经纪业务为主的本土中小型券商。由此更凸显金融科技对于证券业在抵御外部环境风险、提升业务效率、降低营运成本的重要性。

    华泰金控首席执行官王磊表示，作为植根香港的中资券商，华泰国际乐意做市场的“鲶鱼”，同时也希望赋能更多的中小券商，共享共用金融科技，共同实现高质量发展。