平安口袋银行App6.0重磅发布

    本报记者 李昱丞 见习记者 王镜茹

    7月26日，平安银行在其线上平台——平安银行口袋银行App举办了“简单一点，省心省时省钱”版本升级发布会，重磅发布平安口袋银行App6.0版本。新版App在界面设计、智能交互、适老化无障碍、生活权益、理财服务等方面实现了全面升级，以更加便捷、智能、安全的使用体验助力用户的金融生活“轻松一点、关爱多一点、多省一点、多赚一点”，畅享“简单一点”的美好金融生活。

    近年来，金融监管部门高度重视金融消费者权益保护工作，银保监会近日发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法（征求意见稿）》，再次强调了对消费者知情权、财产安全权、受尊重权等权益的保护，对金融产品服务的功能设计、用户体验等提出了更高要求。口袋银行App6.0的发布，很好地落实了这些要求。

    平安银行行长助理孙芳滔在致辞中表示，银行业作为国家金融体系的重要组成部分，需要坚定践行金融为民的理念，让金融改革发展成果惠及更多群众。平安银行希望从监管要求和国民需求两方面出发，通过全面升级平安口袋银行为用户带来省心、省时、又省钱的金融体验，开启探索数字经济时代金融模式的新进程。

    随着生活节奏的加快，人们处理各类信息的时间变得愈加有限，平安口袋银行App6.0根据用户的实际使用场景需求，进行了界面和功能模块的再设计，力求将“简单化”融入每一处细节，最大程度提升用户的操作体验和资讯服务获取的效率。

    值得一提的是，平安口袋银行App6.0还关注到了特殊群体填写验证码速度较慢的痛点，将“大字版”验证码的有效时长拓展至2分钟，让该群体更加自如地使用各项功能。

    近年来，各类新型消费的兴起持续激活消费新场景，用户的需求也变得更加多元化、个性化、品质化。平安银行充分发挥自身与第三方生态的资源优势，将海量消费权益整合到平安口袋银行App内，构建“金融+生活”生态，助力用户“多省一点”，以品质消费点燃生活正能量。

    在贷款业务方面，平安口袋银行App6.0集合了“小微生意通”等多款优质贷款产品，同时实现了贷款流程的高度线上化，打破了申请的时间和空间限制，让用户可以随时随地自助申请，在短时间内获得贷款审批及放款结果，充分享受快速便捷的资金服务。

    此外，平安口袋银行App6.0还整合了涵盖线上线下，满足用户在生意和生活中多种需求的产品和权益，以全面立体的服务一站式满足用户的资金需求。

    孙芳滔表示，平安口袋银行App6.0上线，不仅是App版本的一次迭代，更是从应用交互设计到矩阵式产品服务，再到品牌战略维度的全面升级。“简单一点”主题的背后，既能看到平安银行真正站在客户立场，“把复杂留给自己，把便捷留给用户”的服务初心，又能看到其坚决摒弃冗长术语、非必要信息、繁琐步骤等不良体验，不断向年轻化、科技化进阶的自我变革，而这一切的最终指向都是提升金融服务的适配性和普惠性，助力广大用户构筑美好生活。

    他表示，未来平安银行也将积极打造综合化银行、AI银行、远程银行、线下银行、开放银行“五位一体”新模式，通过科技引领全面提升智能化服务能力，通过平安口袋银行App持续为用户提供“有温度”的服务，引领省心、省时、又省钱的金融消费新体验。

（编辑 何帆）