老百姓大药房上市九周年：营收净利双连增 数智赋能穿越健康产业新周期

    本报记者 何文英

    2024年4月23日，老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓”）迎来沪主板上市九周年。近年来，围绕“打造科技驱动的健康服务平台”核心战略，老百姓深度聚焦顾客需求，积极探索迭代企业数智化转型，公司经营质量稳步提升，上市以来持续稳定分红回报广大股东。

    持续分红回报股东

    自2015年上市以来，老百姓连续8年实现营业收入和归母净利润双增长。数据显示，2015年至2022年，公司营收年复合增长率达23.64%，归母净利润年复合增长率为18.41%。最新财务数据显示，公司2023年前三季度营业收入160.42亿元，同比增长16.44%，归母净利润7.17亿元，同比增长17.54%。

    公司通过“直营+并购+加盟+联盟”的“四驾马车”拓展模式立体深耕快速拓展。2015年至2022年间，公司门店数量持续增长，年复合增长率达到32.77%。截至2023年第三季度末，公司门店数已逾13000家，门店规模持续保持领先优势。

    在业绩不断增长的同时，公司自上市以来连续8年进行权益分派，累计派发现金红利13.7亿元，2015年至2022年合计现金分红金额为公司上市发行募集资金净额的136%。其中2022年公司派发现金红利2.92亿元，占2022年归母净利润的37.25%。

    老百姓董事长谢子龙表示，公司始终坚持立足健康产业，以“数智化转型”和“商业模式创新”为两大抓手，不断提效经营管理，以切实的业绩增长和持续稳定的分红机制回报投资者。

    数智赋能专业药事服务

    自2019年开始，老百姓提出“打造科技驱动的健康服务平台”企业战略，坚定、快速推动企业数智化转型，从战略高度持续加大投入力度。

    “公司强调数智化‘落地’，也就是科技赋能业务，在营运效益和顾客体验提升上得到最终体现。”老百姓营运数字化部长唐轶介绍，以营运线为例，公司自主研发数智化工具平台“百姓通”App，其中“智能荐药”功能模块通过建立一套药品知识库，为一线员工提供快速查找、科学荐药的通道。此功能不仅为员工提供准确的业务指导，帮助他们提升专业知识及技能，更增强了门店服务质量、提升了顾客体验感和满意度。

    在零售业核心模块——供应链体系，老百姓大药房自主研发一套了基于业务需求的数据算法，驱动商品域、采购域、物流域的数智化进阶。

    “以前我们需要手动输入请货条目，一方面费时，另一方面人工判断容易失误，导致缺货或者商品过期风险，请货备货压力很大。”老百姓长沙万家丽路店店长李立婷表示，作为O2O大店，万家丽路店商品品规近5800种，线上日均约300单，“现在通过公司数智化工具‘智能请货’，系统每周自动生成请货目录，我们在此基础之上手动增删即可，高效又精准。”

    如今，万家丽路店次均请货条目数在350条至400条之间，而自动条目数占总条目数的比例通常在85%以上，极大程度节省一线人工费时，同时提升了请货的精度和效率。唐轶表示，通过改善传统零售门店进销存概念，在门店应用和持续调优智能请货算法，保障门店请货不冗不缺，提高了门店库存周转，降低了库存成本，带来了店均毛利额的提升。

    谢子龙表示，当前随着老龄化进程加速、新生代消费观念转变、国民健康需求的升级，医药改革政策深化推进，整体医药零售市场具备持续增长的坚实基础和广阔前景。公司将持续深耕健康服务生态、深度聚焦顾客需求，加速打造科技驱动的健康服务平台，持续创造价值回报广大股东，为人民群众美好生活贡献更多温暖、专业“治愈”的力量。

（编辑 张明富）