今年5月中下旬，中证中小投资者服务中心与证券日报共同举办了“5·19中小投资者保护宣传周”活动，此次活动旨在贯彻落实证监会关于投资者保护工作的重要部署要求，在全社会积极倡导理性投资文化。截至2019年4月，中证中小投资者服务中心共登记纠纷案件9145件，受理6543件，调解成功4693件，投资者和解获赔金额10亿多元。
数千件调解成功的案件，离不开调解员的努力和坚守。他们如何运用专业知识为投资者维权？又有哪些让人深受启发的典型案件？北京高众律师事务所律师、中证中小投资者服务中心调解员李国玺做客证券日报社演播室讲述了他的调解故事。
李国玺表示，为了更好地为投资者服务，落实易会满主席强调的“敬畏市场、敬畏法治、敬畏专业、敬畏投资者”，投服中心已支持互联网远程调解。投资者只要在中国投资者网站上注册、填写申请书、上传证据，投服中心就会通过电话或者网络通知进行远程调解。除此之外，投服中心还会根据纠纷的难易程度决定是否进行现场调解。李国玺表示希望通过调解员的专业能力为投资者提供更好的服务，让投资者付出最小的成本获得最大的收益。这样才能让投资者作为资本市场的基石长久地存在。
（证券日报音视频中心出品）
京公网安备 11010202007567号京ICP备17054264号
