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史上最严“防止未成年人沉迷网游”措施出台 !多家游戏公司火速回应

2021-08-31 06:08  来源:上海证券报

    8月30日,国家新闻出版署下发重磅通知,将进一步严格管理,切实防止未成年人沉迷网络游戏。

    一周3小时最严防沉迷

    近日,国家新闻出版署近日下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题,进一步严格管理措施,坚决防止未成年人沉迷网络游戏,切实保护未成年人身心健康。

    通知要求,严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

    通知强调,要严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求,不得以任何形式向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。各级出版管理部门要加强对防止未成年人沉迷网络游戏有关措施落实情况的监督检查,对未严格落实的网络游戏企业,依法依规严肃处理。要积极引导家庭、学校等社会各方面共管共治,依法履行未成年人监护责任,为未成年人健康成长营造良好环境。

    此次通知中,对未成年人每周的游戏时间做出了相当严格的限制。这一限制被多位业内人士直呼“史上最严”。

    国家新闻出版署有关负责人在接受新华社记者采访时表示,对于未成年人游戏时间的限制经历了几轮调整。

    该负责人表示,2019年国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,网络游戏企业向未成年人提供游戏服务的时长,法定节假日每日累计不得超过3小时,其他时间每日累计不得超过1.5小时。对此不少家长反映该标准仍较宽松,建议从严压缩。

    该负责人称,此次新规同时体现了今年6月1日起施行的《中华人民共和国未成年人保护法》关于网络游戏服务提供者应当针对未成年人设置相应的时间管理有关要求,并在“网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务”基础上,顺应群众呼声,作出了更严格细致的规定。

    同时该负责人也解释称,之所以留有少量时间向未成年人开放,主要是部分老师和家长反映,适度接触游戏是可以理解和接受的,特别是一些运动类游戏以及编程、象棋、围棋等游戏形式,对青少年健康成长具有积极作用。另外,此次通知仅针对网络游戏作出规定,对于网络游戏以外的其他有益身心健康的游戏,家长和未成年人可根据情况自行把握。

    政策出炉之后,网络叫好声一片。不过也有网友提出,如果小孩“用大人的身份证去注册玩游戏怎么解决?需要搞个人脸识别才行。”

    更有甚者,有部分未成年人可以通过“租号”形式,绕过防沉迷系统。

    从这个角度看,史上最严的游戏防沉迷系统,可能还需要配套细则来完善。

    游戏厂商纷纷收严管理

    面对政策的调整,多家游戏公司火速回应。

    腾讯方面回应称,腾讯从2017年至今,围绕未成年人保护,持续进行了各项新技术、新功能的自发探索与应用。接下来,基于主管部门的最新要求,腾讯会严格遵守,积极予以落实。

    记者注意到,今年8月4日,腾讯游戏旗下的《王者荣耀》发布健康系统升级公告,率先在时长限制上,将未成年用户设定为每日22时至次日8时禁玩,此外在游戏时长上也进行了缩减,包括将执行比此前政策要求更严厉的未成年用户在线时长限制:非节假日从1.5小时降低至1小时,节假日从3小时减到2小时。

    网易方面回应记者表示,公司过去长期围绕未成年人保护积极行动,努力为未成年人打造绿色健康的网络环境。接下来,针对国家新闻出版署的最新通知、要求,网易游戏将严格遵守,积极落实。

    据了解,今年暑假期间,网易游戏为全面相应国家相关部门的专项行动,进一步强化了“未成年人保护”系统。

    具体来说,首先是加强技术手段,采用大数据和人工智能结合的方式,有效识别未成年人冒用成年人账号行为,对不理智消费的未成年人提前进行干预,以实现更为严格的监管。

    其次针对未成年推出了“家长关爱平台”,协助家长了解孩子游戏情况及消费信息,远程管理孩子的游戏时间和消费,同时结合游戏内未成年人识别模型,达成企业、家长齐监督的作用。

    最后,是组建专门服务团队,针对未成年人,提供24小时全年无休专线电话,在线客服关爱团队多渠道多模式受理游戏防沉迷及退费问题,专人跟进家长需求,对未成年人事宜优先处理。

    三七互娱方面回应称,严格遵守,积极落实。积极引导家庭、学校等社会各方面共管共治,依法履行未成年人监护责任,为未成年人健康成长营造良好环境。

    记者注意到,根据8月30日公司发布的半年报显示,今年以来,公司积极推进网络游戏适龄提示工作,目前公司旗下全部游戏官方渠道已完成上线。公司还在游戏研发、出版、运营的全流程打造了未成年人网络游戏防沉迷系统,严格限制未成年人游戏时段、时长和消费。此外,公司针对不满14周岁的未成年人及其监护人的使用特点,在公司用户《隐私政策》中加入了儿童适用的部分,并积极参与由中国音像与数字出版协会牵头制定的《网络游戏适龄提示》《家长监护平台规范》《网络游戏术语》等游戏行业团体标准。

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