农村金融时报-农金网北京讯（记者郝飞）2022年，中国银行银发场景建设积极贯彻党中央、国务院关于应对人口老龄化的相关决策部署，秉持金融政治性、人民性思想，加速构建以适老化为基础，金融服务为核心，公益、文化、智慧养老为特色的一站式养老综合服务体系。
互助养老，全力支持公益养老事业发展。中行主动探索养老服务供给模式创新，助力政府开展养老社会化改革，全力支持公益养老事业发展。今年以来，中行积极推广中银公益互助养老平台，已与全国27省（市）的政府部门开展合作，并在全国33家分行落地，累计签约对公客户267家，平台注册用户突破42万户，发布助老需求超万条。
老年教育，满足老年人终身学习需求。为满足老年人参与终身学习的需求，中行在手机APP上建设中银老年大学，为全国老年人群提供免费学习平台。目前，已开设三个专区和六大学院，上线共计450余门课程，获150万余次点击量。其中为丰富老年人线上课程供给，倾情打造“为爱跨越鸿沟-智能手机应用”“守护财富安全”“上手乐手工”等系列特色课程，受到线下老年大学及老年人群的欢迎。
普惠养老，助力构建“一刻钟”居家养老服务圈。中行在手机银行银发专区中打造银发地图，携手全国养老领域优质机构，线上展示优质养老资源。今年6月，银发地图实现系统迭代更新，平台展示机构的类型从养老机构扩充到线下老年大学、医疗机构、社区助餐点和银行特色网点等，助力构建“一刻钟”居家养老服务圈。截至6月末，平台共上线各类机构共计304家，覆盖全国26个省市。
银发专区，定制属于老年人的精彩权益。中行秉承“科技+关爱”的理念，贴心打造“银发专区”。在金融产品方面，专区为老年人提供金融产品“货架选购”模式，并通过智能数据分析，匹配符合客户风险偏好的大类资产产品。非金融服务方面，专区联合优质商户，提供覆盖老年人“医、食、住、行、娱、情、学”等高频生活场景的优惠活动。
社区养老，构建一刻钟养老服务圈。为更好地融入社区，中行打造一刻钟养老服务圈，积极推动线下网点适老化改造，打造养老特色示范网点。网点不仅配置“适老”“亲老”的软硬件设施，还在保留传统柜面业务的同时，将银发人群喜爱的老年书房、老年课堂、书法体验区等特色服务引入网点，提升老年人的体验感。截至今年6月底，全行范围内已建成养老服务示范点373家，养老特色标杆网点98家。
久久为功，推动养老产业全面发展。中行依托九大产品服务，包含开户、存款、现金管理、数字货币、基础结算、贸易融资、国际结算、普惠授信、党建平台等，为养老企业提供一揽子养老产业金融专项服务方案。其中为切实解决企业融资难问题，中行推出“医养结合贷”和“普惠养老贷”两款养老专属信贷方案，为面向兼具医疗卫生和养老服务能力的医养结合类机构以及符合国家政策导向、受到政府扶持，以普惠性养老服务为主的养老机构开辟绿色审批通道，提升审批质效。
责任编辑：李美丽
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