欢欢喜喜过大年——金融支持春节文旅消费“情暖意浓”

    ■本报记者 杨怡明

    春节将近，消费市场持续升温。日前，2024年全国春节文化和旅游消费月主场活动在黑龙江省哈尔滨市举办，着力营造出活力满满、热气腾腾的喜庆氛围，赋能节日消费，提升人民群众的幸福感、获得感。

    消费热，经济活。2023年以来，文旅消费恢复势头强劲，成为拉动整体消费增长、提振市场信心的重要引擎。

    金融行业作为连接消费市场与供给的桥梁，是激发消费活力、促进消费升级的生力军。因此，加大金融支持力度，推动金融助企惠民与文旅融合、消费升级同频共振势在必行。

    发挥平台枢纽作用

    赋能文旅产业

    在2024年全国春节文化和旅游消费月主场活动中，中国银联发布“百城百区”金融支持文化和旅游消费行动计划春节专题活动。记者了解到，自2022年起，中国银联携手文化和旅游部，在黑龙江、广东、上海等地落地“百城百区”金融支持文化和旅游行动计划，实现政企共赢合作、金融与文旅相互赋能、文旅场景移动支付便民环境持续优化。

    中国银行研究院博士后李一帆接受《农村金融时报》记者采访时表示，中国银联通过发挥平台枢纽作用，依托平台的品牌效应和流量优势，扩大了相关活动的宣传和覆盖范围，能够吸引更多的商家和消费者群体参与其中，激发消费市场活力。

    “这不仅优化了文旅场景移动支付便民环境，还为消费者提供了更加便捷、安全的支付体验。同时，中国银联联动产业各方投入优势资源，为文旅产业提供更多的资金支持，推动文旅产业发展。”科转育成智慧农业平台联合创始人张晓兵说。

    中国银联方面表示，今年也将充分发挥平台枢纽作用，参与、促成多项政企文旅合作。

    具体来看，中国银联将在春节期间支持25家文旅主管部门发放超7000万元“百城百区”新春文旅消费券，覆盖消费者“吃住行游购娱”全流程。同时，还推出“百城百区”春节专题优惠活动，携手20万家商户共同开展“支付用银联新春巨优惠”活动。

    “消费者可在云闪付App内‘返乡买年货、新春团圆饭、温暖回家路、全家出去玩’四大专区便捷享受春节返乡或出游优质、优惠的支付服务。”中国银联方面表示。

    邮储银行研究员娄飞鹏告诉记者，这些举措降低了消费者的旅游消费成本，有助于更好调动消费者旅游消费积极性。

    李一帆也谈到，更加便民的移动支付方式以及更加丰富多彩的移动支付场景等，能够满足消费者的多元化需求，提升广大消费者在消费过程中的体验感与获得感。

    中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示，这些举措还能增加消费者对银联品牌的认可和好感度，有助于提升品牌形象。

    文旅消费场景

    仍需进一步挖掘

    近段时间，随着多地文旅“出圈”，银行业也“卷”了起来。满足各类文旅市场主体多层次的金融需求成为不少银行的发力重点。

    例如，农业银行为文旅企业提供信贷融资、支付结算等综合金融服务，为中小微商户提供手续费优惠、专属信贷产品，为广大文旅消费者提供支付优惠、消费分期、贵宾权益等个人金融服务。

    哈尔滨银行围绕“食买行玩”，通过开展“老字号”冰雪消费季专属线下特惠活动、与各大商超联合开展消费促动活动等，提供全方位的活动支持和金融服务保障。中信银行针对客户春节返乡、出游等金融需求，推出12306、飞猪等平台出行优惠活动，按照相应要求进行支付即可享受单笔订单随机满减优惠……

    为让消费者都能欢欢喜喜过大年，金融服务可谓“情暖意浓”。春节过后，银行业应如何进一步挖掘文旅消费场景，让文旅持续“沸腾”？

    对此，李一帆提出三个方面的建议：一是立足不同地区发展文旅产业的资源禀赋和优势特色，根据不同产业项目的实际，提供差异化、多元化的金融产品体系及配套服务方案，及时满足市场主体多样化的金融需求。二是聚焦文旅产业链的核心企业以及上下游的关联企业，在监管与风控合规的前提下加大信贷支持力度，稳妥有序降低企业综合融资成本，提高企业融资的便利性与可得性，进一步支持文旅产业发展壮大。三是围绕旅游、交通、餐饮、住宿等场景涌现的新兴需求加速补足短板，多维度扩张金融供给，创新金融服务模式。根据各类场景积极推动移动支付、信用卡以及消费金融等业务开展，不断提升服务质效。

    “银行还可以与地方政府、文旅企业等合作，共同打造文旅消费热点，如支持重点商圈建设、举办特色文化活动等，并通过数字化手段，如推出线上线下相结合的金融服务，为消费者提供一站式文旅消费服务，提升文旅消费体验。”北京市博圣律师事务所律师白小勇表示。

（编辑 张博）