农发行甘肃省分行：战疫“不停歇” 金融服务“不打烊”

　　农村金融时报-农金网甘肃讯(通讯员南忠航)甘肃省新冠肺炎疫情发生以来，农发行甘肃省分行从严从实落实疫情防控各项措施，统筹疫情防控与金融服务工作，确保疫情期间服务实体经济需求不断档。

　　聚焦员工安全 严防死守“不留白”

　　做细排查工作。该分行密切关注地方疾控部门发布的疫情防控信息，做好员工及家属行程码、健康码、同行密接码“三码”联查，做到全覆盖、底数清、情况明。对经排查发现与有关病例活动轨迹有重合或健康码为“黄码”的干部员工，就近核酸检测并居家办公。

　　做实防控措施。该分行严格落实“一人一测一码一登记”，即：每人测体温、查健康码，并详细登记来访信息，不漏一人，对信息异常人员采取劝离或者核查48小时以内核酸证明，把好“入口关”;严格落实全员全程佩戴口罩，组织全员核酸检测，定时定点开展消杀。

　　做足物资保障。该分行及时做好口罩、消毒消杀用品等防疫物资购买储备，确保疫情期间防疫物资充足。联系专业机构上门，为全行职工及部分退休职工做核酸检测，全力保障员工安全、安心上班。

　　聚焦服务重点 保障金融服务“不打烊”

　　该分行柜台服务全员到岗，结合属地疫情防控要求，坚持对外营业前，严格进行日常清洁消毒并在入口处设置体温测量区，配备体温测量仪对所有进入的客户进行体温检测。在营业网点门外醒目位置张贴提示，提醒客户做好防疫防护。根据客户数量动态配置窗口业务人员，减少客户办理业务等待时间。

　　同时，该分行线上服务全时在线，以电话、短信方式，告知客户可通过农发行网银平台、电子对账系统等正常办理业务，畅通客户咨询业务热线，引导客户使用网上银行等线上渠道办理相关业务，确保疫情影响下的线上金融服务不断档。

　　另外，该分行支农服务全流程不断档。近期，该分行项目营销主要围绕甘肃省“十四五”发展规划和省列重点项目，组建3个营销小组，通过线上电话沟通协调，线下督导跟进相结合的方式，省市县三级行、前中后台业务部门步调一致、联动推进，通过电话跟进营销、视频沟通补充、邮件收发办贷资料、定期视频会议等方式，切实提升办贷效率，开展线上办贷。目前，已召开线上项目推进会3次，对接省市重点项目50个、159.09亿元。

　　此次疫情发生以来，该分行已累计向7户企业投放贷款1.97亿元，用于粮棉油收储信贷资金供应等方面。辖内张掖市分行第一时间启动办贷“绿色通道”，面对行内部分员工和企业负责人、财务人员所在住宅小区已封闭管理的实际情况，市、区两级行通力协作，通过非接触方式收集资料、在岗人员加班上报和审核贷款资料、前往企业负责人所在住宅小区门口签订借款合同等方式，仅用三天时间，向张掖市鸿谷粮油储备中心等客户发放储备贷款551万元，全力保障面粉、大米等民生物资储备供应。

　　聚焦正面引导 全面发挥作用“不缺席”

　　农发行甘肃省分行各级党组织组织和党员充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，积极投身疫情防控工作，带领群众联防联控、群防群控，筑牢疫情防控屏障。

　　省分行组建组建机关青年党员突击队、志愿者服务队，党员干部主动到社区参与疫情卡口点值班值守、开展志愿服务等工作，积极联系社区，捐赠防疫物资，协同联动抗击疫情，以实际行动践行初心使命，以担当作为给党旗增辉添彩。

　　责任编辑：田耿文