普及金融知识，关爱老年群体——农发行淮北市分行开展保护金融消费者权益宣传活动

　　农村金融时报-农金网安徽讯(通讯员马燕)尊老敬老是中华民族传统美德，为进一步加强对老年群体的权益保护，“金融消费者权益日”活动期间，农发行淮北市分行主动践行社会责任，组织志愿者走进社区，开展“普及金融知识，关爱老年群体”的宣传活动。

　　活动现场，志愿者结合老年群体金融知识较薄弱，风险防范意识较差的特点，以通俗易懂的语言，通过案例分析和观看短视频的方式，深入浅出地向老年人讲解高息揽存、销售保健品、冒充公检法人员、收藏品投资、虚假中奖等诈骗手法，扫除老年客户的金融知识盲点，提高其对电信诈骗、养老骗局、投资骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动的防范意识和自我保护能力。

　　同时，该行开展针对性金融教育与帮助老人融入智能时代相结合，向老年人介绍存款保险、网上银行、手机银行、网上缴费、银行理财产品等金融知识及针对老年人的金融服务便利措施等，增强了老年人对智能技术的了解和信任，帮助老年人融入智能时代。

　　活动现场，志愿者耐心细致的讲解得到老年群众的高度认可，增强了老年群众获得感。

　　通过此次专门为老年人提供的金融知识普及教育活动，营造了浓厚的尊老、敬老、爱老、助老的服务氛围，为老年人送上了暖心的金融服务，构建了友好和谐的金融环境。

　　下阶段，农发行淮北市分行将进一步履行社会责任，坚持金融服务民生的理念，把金融知识普及作为一项重要工作持续推进，不断提升金融服务水平，多措并举助力构建和谐有序的金融市场环境。