云南宣威市联社常态化开展“零钱包”兑换

    本报讯 记者 余连斌 通讯员 叶华萍 报道

    今年以来，云南宣威市农村信用合作联社（以下简称“宣威市联社”）充分认识到现金在保障公众支付权利、优化区域营商环境、提高金融服务普惠性等方面的不可替代作用。

    宣威市联社按照《云南省优化现金支付环境建设工作方案》要求，将“零钱包”兑换作为优化现金支付环境建设、改进适老化的重点工作，多措并举开展“零钱包”兑换服务，为网点客户、网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务。

    据悉，宣威市联社的“彩云零钱包”业务融入了农信特色化元素，同时，该联社制定“零钱包”兑换流程规范和管理制度，以业务化、制度化方式进行固化。根据客户反馈意见，结合自身供应能力，适当对“零钱包”券别搭配组合进行优化和调整，推出适合不同群体需求的多元化个性化版本。同时，该行通过网点LED显示屏、展板、海报、厅堂摆放宣传折页、开设“零钱包”兑换绿色窗口等日常宣传方式，持续不断地进行“零钱包”兑换服务和现金知识播放。且每个网点每月在厅堂产品开展微沙龙时主动提供一次“零钱包”集中兑换服务。

    宣威市联社结合重要时点或重要节日，组织各营业网点开展业务营销，在3月15日消费者权益保护日、5月15日公安机关打击和防范经济犯罪宣传日、6月高考送考日等特殊时点，联合社区、学校或其他有关部门，开展形式多样的“零钱包”兑换宣传活动。向出租车行业等重点行业开展定向投放标准化“零钱包”服务，对接网点周边的个体户、农贸市场、村卫生室等场景内的经营主体，提供点对点上门兑换服务，为社会经营主体提供零钞兑换、残损币回收等服务。

    数据显示，截至7月末，宣威市联社投放（20元含以下）小面额人民币1446万元，排查经营主体2608户，张贴支持现金支付标识1337户、兑换“彩云零钱包”3800余个、金额114.78万元，其中投放至小微企业、个体工商户2850个。