河北蔚县联社重塑小贷中心活力

    ■本报记者 李美丽

    通讯员 刘碧云

    为加快信贷业务转型，河北蔚县联社坚守小贷中心建设初心，全力破解小贷转型发展中的瓶颈制约，推动小贷工作踏上新台阶。

    根据信贷业务管理和业务操作要求，该联社全面梳理现行规章制度，先后出台制定《小贷中心信贷产品管理办法》等多项文件，不断完善内控制度体系，堵塞制度问题漏洞，同时细化员工主体责任，加强内部管理。

    为加强小贷员工队伍建设，蔚县联社通过下发《蔚县农村信用联社股份有限公司小贷中心建设工作方案》《蔚县联社客户经理人才库竞聘方案》，共选拔出20名优秀年轻职工进入客户经理人才库，为小贷中心持续发展提供人才保障。

    为保障小贷员工尽快适应工作，该联社制定小贷客户经理尽职免责实施细则，营造“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的信贷氛围，全力推动小贷业务高质量发展。

    按照小贷中心建置要求，蔚县联社小贷中心配置人员7人。其中，小贷中心经理1人、客户经理5人、专职内勤放款岗1人。小贷中心经理负责小贷中心整体工作规划。5名客户经理分为两个营销小组，并设小组长2名，2名小组长同时兼任风险审查岗，认真梳理信贷业务各环节主要风险点，并对信贷业务合规性进行交叉审查，充分发挥信贷业务全流程管理和信贷风险防控的第一道关口作用。

    该联社通过网格化精细划分，确保网格无空白，实现营销再下沉，同时以网格形式相应划定客户经理服务责任片区，确保网格地图上墙，网格片区包联客户经理公示牌上墙，不断提升金融服务覆盖率，筑牢发展根基。

    蔚县联社与“数字蔚州”营销专员结对营销，利用“数字蔚州”App，搭建普惠金融平台，通过“线下客户信息采集+多方客户信用等级评定+线上数据风险防控分析”服务路径，构建客户全景金融视图，为客户精准画像，准确定位客户信贷需求，实现“线上拓客”到“线下获客”的成功转化，推动小贷业务快速发展。目前，该联社借助“数字蔚州”平台，实现小贷专人对接授信54笔，授信金额660万元。

    蔚县联社适时制定新产品，调整老产品，并做精做细各环节金融服务，全力满足客户多样化信贷需求，为业务开展提供强有力的产品支撑。同时，综合运用多种平台，采用多种模式，搭建“线下+线上”三维立体式宣传矩阵，多角度、全方位提高小贷中心的知名度。该联社还积极组织小贷员工对接企事业单位，对公职人员和企业职工进行摸排，通过银政对接、银企对接开展宣传营销，为下一步信贷业务办理奠定基础。

（编辑 田冬）