福建连城农信联社扎实做好新市民金融服务

    ■本报记者 陈衍水 通讯员 江水云

    新市民群体是城市发展和经济社会发展的重要力量，为进一步提高新市民金融服务可得性和便利性，连城农信联社积极主动作为，聚焦新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，通过强化政策对接、创新金融产品、主动靠前服务、加大信贷投放等措施，不断增强“新市民”金融服务的获得感和满意度。

    加大信贷投放

    增强新市民满意度

    “这些年我们夫妻俩在城里务工，一直在县城租房子住，现在孩子要读小学，我们着急在城里买一套属于自己的房子，但是资金还有缺口。农信联社给予了我们很大帮助，才几天的时间给我办好了房贷，还配套了安居贷，连装修的资金也满足了，终于圆了一家人的小心愿。”在城里务工的林小平夫妻激动地说。

    近年来，连城农信联社聚焦将更多信贷资源倾向于新市民群体，针对创业就业、住房、教育等配套“助企增效贷”“安居贷”“家庭信用贷”“生源地信用助学贷”等专项信贷产品，引导客户经理加大信贷投放力度，充分满足新市民金融需求，不断提高“新市民”金融服务满意度，加快新型城镇化进程，实现共同富裕。

    强化政策引导

    增强新市民幸福感

    “没想到现在政策这么好，贷款利息这么低，现在我更有信心把生意做好。”在连城电商产业园从事电商行业的杨先华说。

    杨先生原来在老家经营网店，主要售卖客家米酒、连城花生等连城特产，因经营规模扩大，为了获取更多更好的资源，杨先生从老家搬到了连城县城的电商产业园。

    作为新市民聚集的地方，连城农信联社定期组织客户经理走访县城的工业园区和电商产业园区，深入新市民群体，及时了解新市民的金融需求，积极宣传“提质增产争效专项贷款”“增企增效贷款”等优惠政策，并耐心指导办理贷款申请，切实用好用足优惠政策，帮助新市民解决融资贵的问题，增强幸福感。

    创新服务模式

    增强新市民便利性

    “看到家乡来的人很亲切，农信联社不愧是连城人民自己的银行。”近日，连城农信联社组织客户经理团队来到泉州连城商会，针对在泉州创业就业的连城籍新市民提供上门服务。

    这只是连城农信联社服务外出新市民的一个缩影。

    连城是对外输出劳动力的大县，全县34万人口中有近10万外出人口。针对在外的连城籍新市民，连城农信联社创新推广“线上+线下”服务模式，线上通过创新推出“云e贷”“龙岩e贷”等专项信贷产品，让外出乡贤足不出户即可享受便捷的信贷服务，获取贷款资金；线下充分利用节假日外出人群返乡时节，通过村干部、乡村振兴联络员集中开展金融服务，并组织客户经理团队到外出客群集中的城市开展送服务上门活动。