■本报记者 曹沛原
为贯彻落实湖北省联社“开展六访六增践行四下基层”活动,更好地服务中小微企业和实体经济发展,湖北各地农商银行不断延伸金融服务触角,优化服务方式方法,积极开展上门服务。
外拓营销“走出去”
樱桃沟村,位于十堰市郧阳区茶店镇,是远近闻名的“樱桃小镇”。又是一年樱桃红,湖北郧县农商银行茶店支行再次把足迹和服务洒遍樱桃沟村的每一个角落。
“姑娘,你们这儿有零钱吗?我想换点卖樱桃用。”樱桃沟村卖樱桃的徐大娘问道。
“大娘,我这里可以帮您兑换零钱。”湖北郧县农商银行茶店支行外拓人员回答道,“您也可以办个收款码,这样顾客扫码付款,钱就可以直接进您的银行账户里。”
“好的,那我就再办个收款码,这样更方便。”徐大娘说。
连日来,外拓人员划片包点,上门走访宣传。每到一户,外拓人员都和商户们热情交流,对有收款需求的及时办理收款码,手把手指导使用农商银行“收银宝”、查询收单流水、绑定微信银行查询进出账等。对有资金需求的客户,客户经理根据客户情况有针对性地推荐“扫码流量贷”“荆楚小康贷”等微贷产品。
在“六访六增”活动中,湖北郧县农商银行茶店支行外拓人员一次次走访,逐步拉近与客户的距离,一对一服务,加深老客户的信赖与支持,建立起与新客户沟通的桥梁。
“我们走访湖北威凡弹簧制造有限公司时,在交流中得知该公司有续贷需求,详细了解了该公司经营情况和资金回笼情况满足续贷条件后,第一时间收集相关资料,为公司200万元贷款办理了续贷。”湖北郧县农商银行茶店支行相关负责人告诉记者,截至目前,茶店支行存款比年初净增2268万元,贷款比年初净增2825万元,用汗水和脚印“走”出了一份成绩单。
挎包下乡助农有温度
一行一特色。连日来,武当山农商银行龙山支行扎实贯彻“开展六访六增践行四下基层”活动,把优质普惠金融服务送到千家万户。
“我们精心筹备,细化分工,将支行员工分成五个小组,重点走访对接辖内种植养殖大户及新型农业经营主体,全力服务辖内绿色经济。”武当山农商银行龙山支行行长谢磊向记者介绍。
在走访丹江口市实溥兴渔业有限公司时,谢磊了解到,该企业目前已投资两千万元左右,经营占地60亩,建有100个养鱼桶,目前已投产60桶,现在产品营销红火,二期建设将提上日程。
随即,武当山农商银行龙山支行上门服务、现场办公,查看企业生产设施和相关报表、流水,帮助企业整理申报材料,为企业申请办理“农担贷”300万元。公司负责人感慨道:“农商银行的服务就是好,为我们解决了大困难。”
在走访龙山镇七里沟村过程中,谢磊与村支书交流中得知,种植大户李某在该村承包山地400亩,先后投资700万元左右,种植栽培橄榄树、桂花树、紫薇树等多品种树苗,目前有资金需求。武当山农商银行龙山支行客户经理当天下午便上门查看经营情况,初步达成贷款意向。
谢磊表示,自活动开展以来,全体员工发扬“挎包精神”,做到手勤、腿勤、嘴勤,优先支持农业技术、机具的推广和应用,优先支持化肥、农药、种子等投入,优先支持农村农业生产基础设施的建设,为种植养殖大户和农资工商户开辟“绿色通道”,优化服务方式,简化贷款审批手续,提高贷款审批效率,让金融助农更有温度。
(编辑 张博)