哈尔滨银行：延伸服务触角 为市民提供优质高效便捷“社银”服务

    农村金融时报-农金网黑龙江讯（记者 黄力辉）今年以来，哈尔滨银行坚守普惠金融初心使命，切实满足人民群众对美好生活向往的基础金融需求。11月初，在哈尔滨市社会保障事业中心指导下，该行延伸服务触角，新增服务事项，对与该中心共同搭建的“社保+银行”服务平台进行升级，使“哈尔滨市社保人员账户查询”“离退休待遇领取资格认证”等9项社保业务下沉至哈尔滨银行哈尔滨分行支行网点，让广大市民享受到优质、高效、便捷的“社银”服务。

图为哈尔滨银行“社保银行一体化”柜台。

    据了解，该行本次首期开通的社银服务网点包括哈尔滨银行营业部、安发支行、道外支行、科技支行、大直支行等13家网点，将借助银行网点多、分布广、设施全、群众办事频次高等服务优势，满足市民“多点办、就近办”的需求，有效提升社保业务经办效率和服务质量，切实增强市民办事体验感和满意度。

    哈尔滨银行自2008年承办哈尔滨市社保业务以来，始终将社保金融业务作为服务民生和履行社会责任的重要着力点和关键点，先后承办退休居民养老金代发、最低生活保障金代发、医保代收代扣等多项民生服务工程。

    如今，哈尔滨银行的社保服务范围不断扩大，目前服务网点已覆盖哈尔滨市、齐齐哈尔市、牡丹江市、佳木斯市、大庆市、鸡西市、双鸭山市、鹤岗市、七台河市、绥化市、伊春市共计11个城市，累计发行社会保障卡850余万张。

    哈尔滨银行相关负责人表示，下一步将持续增加承办社保业务的经办网点数量，共同建造覆盖各区、县（市）的“15分钟社银服务圈”，聚焦社保领域的热点难点，不断完善“社银”服务功能，持续发挥好“家乡银行、市民银行”金融服务民生的积极作用。

    责任编辑：杨怡明