农村金融时报-农金网北京讯(记者郝飞)9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,甘孜及周边雅安等地区震感强烈,且出现人员伤亡。
中国银行第一时间启动应急预案。中国银行四川省分行成立抗震救灾工作专班,迅速安排部署抗震救灾与灾后金融服务工作,要求在确保员工生命财产安全的同时,按照地方政府指示,积极投入抗震救灾,全力为受灾群众提供优质、高效的金融服务。
为帮助灾区人民尽快恢复生产生活、重建美好家园,中国银行已设立开通抗震救灾绿色通道,免收抗震救灾捐赠专户汇款费用,对社会各界救灾资金实行优先、快速办理,并免收汇款手续费,确保援助资金及时到位。
同时,中国银行四川省分行紧锣密鼓地开展全面排查,了解受灾地区企业受灾、救灾情况,及时跟进企业金融服务需求,秉承国有大行责任担当,向灾区予以资源及政策倾斜,预留信贷规模,积极支持灾后重建。
下一步,中国银行四川省分行将在总行以及当地政府、监管部门的领导下,第一时间响应当地武警部队、电力、通讯、医疗等机构的金融需求,持续加强抗震救灾金融服务工作,全力以赴支持灾区人民重建家园。
中银保险迅速启动应急响应,第一时间启动应急预案,成立了“应急工作领导小组”,做好查勘车辆等物资准备,全员待命,为客户提供更切实的保险保障。
在总公司统一部署下,中银保险四川分公司为客户提供全面服务保障。一是立即启动理赔快速响应机制,公司各单位、各部门积极投入抗灾救灾,开启值守机制,确保24小时无间断服务。二是充分发动公司员工、销售人员和相关渠道工作人员,根据承保信息,对重点区域的客户主动回访,排查客户出险情况。三是迅速开启绿色理赔通道,对因本次地震原因出险的客户,简化理赔资料,免去事故证明、鉴定材料等。四是着力提高理赔质量和效率,分别从车险、财产险及人身险三方面指定专门的理赔服务联系人。
中银三星人寿第一时间成立应急小组,启动重大突发事件应急预案,积极排查客户信息,开通理赔绿色通道,做好灾害理赔及客户服务工作。
责任编辑:田耿文