山西孝义农商银行名单制精准营销提升金融服务质效

    本报讯 记者 王磊 通讯员 任海荣 报道

    连日来，山西孝义农商银行“农商快办”服务队深入义乌商品交易国际博览城等重点商圈，聚焦卫浴、厨房电器及烟酒批发等行业，开展名单制走访，进一步拓宽服务领域，提升金融服务覆盖面和满意度。

    山西孝义农商银行从存量客户中挖潜，各网点通过对存量客户进行逐户梳理，对优质客户进行营销促活，不断提升商户活跃率和贡献度。

    山西孝义农商银行以商户特征为切入点，对辖区内商户进行细分，通过“扫街入户”网格化营销等方式，帮助客户开通微信银行、手机银行，针对不同商户群体制定差异化营销方案，实现精准获客。

    山西孝义农商银行各网点按照网格化营销分解片区，将延时服务、预约服务、上门服务等特色服务延伸到节假日和8小时外。同时落实商户回访、培训、巡检相关工作，做好优质商户及周边街道商户的全流程业务植入及引荐转介，增强客户黏性，为客户提供“一揽子”金融服务。