广西龙州农商银行 多举措推进社保卡“一站式”服务

    ■本报记者 曹沛原 通讯员 黄睿

    为加快推进第三代社保卡换发工作，打通为民服务“最后一公里”，广西龙州农商银行高度重视社保卡业务，将践行社会责任与提供优质金融服务相结合，全员发力全面推进社保卡“一站式”服务。

    龙州农商银行在辖内13个网点已陆续安装落地第三代金融社保即时制卡一体机，加大即时制卡设备配备，提升制卡效率，客户在该行网点营业厅即可办理社保卡换卡、金融功能激活等业务。

    “之前一直想更换第三代社保卡，平时工作忙且担心办理流程复杂，今天才发现办理社保卡那么便捷，龙州农商银行的服务真是越来越贴心了。”刚办理好第三代社保卡的客户农德峰满意地对龙州农商银行工作人员说。

    为解决社保卡办理“急难愁盼”问题，龙州农商银行开辟绿色通道，为有特殊需求的客户开放绿色通道优先办理。针对老年客户、行动不便客户，安排工作人员利用“e挎包”上门办理社保卡激活、密码重置、信息更新等金融服务，满足老百姓社保卡业务办理需求，把服务做到群众心坎上。

    长期以来，龙州农商银行将社保卡激活、电子社保卡签发工作与整村授信等工作相结合，送服务进村、入屯，让广大农户可以在家门口享受社保卡激活服务，同时向农户宣讲社保卡社保功能、金融功能等，有效提高农户对社保卡知识的知晓度和普及度。

    截至今年8月16日，龙州农商银行累计发行社保卡22.92万张。下一步，该行将积极履行社会责任，不断加强与人社部门合作，持续加大资源投入，不断下沉服务重心，扩大金融服务范围，提高普惠金融服务水平，让广大群众尽享优质、高效、便捷的社保卡金融服务。

（编辑 田冬）