山东莱芜农商银行落实做细金融服务 支持实体经济发展

    ■本报记者 田耿文

    通讯员 张瞳 郭迎春

    今年以来，山东莱芜农商银行坚守支农支小市场定位，聚焦聚力金融“五篇大文章”，充分发挥区域金融主力军作用，全力加大贷款投放，助推实体经济绿色低碳高质量发展。

    截至今年6月末，该行年内各项贷款余额263.66亿元，较年初增长10.15亿元。其中，实体贷款余额219.78亿元，较年初增长19.71亿元，同比多增0.15亿元，增幅达9.85%。

    深耕普惠金融

    持续提升金融服务广度

    莱芜农商银行扎根当地，下沉服务重心，深耕普惠金融，深入推进“四张清单”信贷服务，通过红马甲外拓营销、驻点办公、星火讲堂等常态化走访营销活动，持续做好“四张清单”对接营销，不断扩大普惠客户授信和用信覆盖面。截至今年6月末，走访对接“四张清单”客户104.5万人，授信客户22.35万户、金额1266.6亿元，授信覆盖面48.12%，用信客户3.4万户、金额221.8亿元，用信覆盖面7.12%；累计对1168个网格开展“无感授信、有感反馈、便捷用信”信贷服务；建立新市民网格206个、15.6万户，累计支持新市民8092户、金额30.6亿元。

    同时，该行强化小微企业和个体工商户信贷服务，开展小微企业、个体工商户金融服务三年攻坚行动，出台小微企业金融服务工作方案，用好普惠小微贷款支持工具，创新推出“济担信心提振贷”等政策性贷款产品，持续加大普惠小微企业首贷、续贷、信用贷投放力度，推动小微企业贷款增户扩面。今年上半年，累计为351户小微企业办理首贷户贷款1.88亿元，为49家企业办理无还本续贷13.1亿元，为1866户普惠型小微企业办理信用贷款6.82亿元。截至今年6月末，小微企业贷款余额较年初增长17.81亿元，占实体贷款增加额的90.36%；普惠型小微企业贷款余额较年初增长13.29亿元，增幅22.85%，高于各项贷款增幅13.64个百分点。

    该行还持续加大乡村振兴服务力度，选派186名客户经理担任656个村的“乡村振兴金融专员”，成功创建10家省级样板村、19家市级样板村、21家县级样板村；持续推广“乡村振兴特色产业贷”等服务乡村振兴信贷产品，扩大粮食和重要农产品生产信贷投放，增加农业基础设施和农业科技信贷投入，推动涉农贷款和普惠涉农贷款投放保持稳定增长。

    落实惠企政策

    持续提升金融服务精度

    莱芜农商银行强化财政金融政策融合联动，持续加大与当地工信、科技、环保等部门对接力度，获取科技型、环保型企业等重点客户名单，实行精准营销。

    在支持科技金融发展方面，该行明确科创金融工作目标、工作重点和服务举措，聚焦科技创新领域的高新技术企业、“专精特新”中小企业、科技型中小企业、创新型中小企业等重点群体，创新推广“济担科创贷”“专精特新贷”等专属贷款产品，全力支持科技企业高质量发展。上半年，累计发放科技企业贷款156户、金额10.63亿元。截至今年6月末，科技企业贷款214户、金额17.92亿元，较年初增加25户、金额2.35亿元。

    围绕支持山东绿色低碳高质量发展先行区建设，该行制定行动方案，明确责任分工，充分运用“知识产权质押”“技改专项贷”“绿色产业贷”等政策，“一企一策”支持传统产业改造升级，积极服务新兴产业发展，持续扩大绿色贷款规模。今年上半年，累计发放绿色贷款123户、金额10.78亿元。截至今年6月末，绿色贷款154户、金额14.7亿元，分别较年初增加25户、金额1.65亿元。

    在支持养老金融方面，该行加强与莱芜、钢城两区人社部门合作，将退休职工工资、农保、社保等待遇归集到社保卡代发，为老年群体提供综合社保服务，强化老年客户社保服务水平。充分发挥资源优势，打造23家二级支行为两区“便捷社保”服务点，并成为莱芜区唯一合作银行，累计配备52台社保卡制卡机，实现30余项社保卡业务一站式办理。

    该行还明确民营企业信贷服务目标和举措，结合“民营和小微企业首贷培植”、金融辅导、“金融+商会+企业”支持民营企业高质量发展专项行动等活动，开展形式多样的走访对接，持续加大民营企业和制造业贷款投放。截至今年6月末，该行民营企业贷款余额71.33亿元，较年初增长5.67亿元，增幅8.63%；制造业贷款余额27.57亿元，较年初增长2.76亿元，增幅11.12%。

    优化服务水平

    持续提升金融服务速度

    莱芜农商银行与大数据局、人社局、公积金中心等部门对接，获取“泉城链”大数据，创新推出“星火e贷”“公积金e贷”“社保e贷”等纯线上信用贷款产品，全程实现客户“自助申请、线上审批，当日申请、当日放款”和“自助办贷、秒批秒贷”，提升客户办贷体验。截至今年6月末，线上贷款7337户、金额9.91亿元，较年初增加1533户、金额4.2亿元。

    同时，该行借助“泉城链数据应用系统”，上线“泉城链证照影像交互功能”，实现线上获取客户身份证、结婚证、户口本、不动产权证等影像数据，进一步优化办贷资料，提升数字金融办贷效率。在18家网点开展企业登记注册代理业务，在71家网点提供房产评估、不动产抵押登记等服务，在3家社区金融家园、468家农村普惠金融综合服务点，为城乡居民提供家门口的水电气费缴纳、社保业务办理等生活便利，做到就近办、一次办，变客户“跑腿”为银行“代跑腿”，将服务的“最后一公里”缩短为“最后100米”。

（编辑 田冬）