■本报记者 曹沛原
通讯员 卢丽婷 雷喆萍
近年来,广西隆安农商银行紧跟医疗改革发展新形势,不断创新服务模式,通过科技赋能探索“智慧银医”项目,解决好百姓就医堵点、难点、痛点问题,真正将群众关心的实事办好,让广大人民群众切实体会到科技金融和普惠金融的多样性与便利性。
“挂号要排队,缴费要排队,取药也要排队,大厅都是看病排队的人,整个上午都在排队。”回想起以前看病的场景,黄女士至今心有余悸。
为给广大群众提供方便、快捷的就医服务,切实解决群众就医挂号、缴费排队难等问题,2021年5月份,隆安农商银行启动隆安县乡镇卫生院“智慧银医”项目建设,以“互联网+”信息技术搭建诊间支付项目、“智慧银医”服务平台。
该场景通过“互联网+”智慧医疗系统,为医院提供设备和资金结算等服务,打造“金融+互联网+医疗”一体化服务银医合作新模式,实现就医群众通过“智慧银医”自助服务设备或手机就能完成预约、挂号、查询、缴费、社保结算等项目的综合服务操作,大大减少了群众排队就诊时间,提升医院服务效率,让百姓更有“医”靠。
目前,隆安农商银行已与隆安县12家乡镇卫生院合作“智慧银医”项目,实现基层卫生医疗“智慧银医”辖内乡镇全覆盖。该项目自投入使用以来,累计服务患者近29万人次,在大力缩减患者窗口排队等候时间的同时,也让广大患者就医时能够看得顺心、用得舒心、缴得放心,切实享受到优质、高效、便捷的医疗服务。
下一步,隆安农商银行将持续发挥自身优势,不断深化政、银、医、企合作,将金融产品与服务嵌入各行业,融入各场景,打破网点服务固有形态,为行业客户提供多元化、个性化的行业场景金融服务,为“三农”金融服务插上科技“云翅膀”。