本报讯 记者郑长灵通讯员邝剑报道近年来,江西省井冈山农商银行不断完善服务体系,打通金融服务“最后一里路”,推动实现综合金融服务不出镇、基础金融服务不出村,增强农村地区金融资源承载力和农村居民金融服务获得感,促进金融基础设施更加优化。
据介绍,该行全面提升营业网点服务水平,以“我为群众办实事”为契机,配足便民设施,为特殊群体提供绿色通道或上门服务,打造更温暖的百姓银行;在实现营业网点、金融便民服务点乡镇全覆盖的基础上,持续优化升级普惠金融服务站,配置智慧柜员机、移动服务终端等设备,织就“乡镇全覆盖、城区广角渗透、村级深度延伸”的普惠金融服务网,让金融服务触角延伸到千家万户。
同时,该行通过大力推广手机银行、网上银行、微银行和“云服务”等线上服务渠道,进一步畅通线上金融服务,着力提升电子银行替代率,满足广大群众在基础金融、支付结算、社保卡激活、换卡等方面的需求。
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