浙江鹿城农商银行让金融教育惠及更多消费者

    本报讯 记者 王爱静 通讯员 叶家佳 报道

    为将金融消费者教育宣传工作落到实处，更大程度保障金融消费者权益，浙江农商银行系统辖内鹿城农商银行坚持践行“以人为本、服务至上、社会责任”的消费者权益保护工作理念，不断丰富金融知识宣传形式，聚焦“一老一少”重点人群，共护“朝夕美好”。

    该行将金融知识普及教育工作作为金融消费权益保护的重点工作推进，建立分层分级负责联动机制，开展老年群体金融知识宣传专项活动、打造少儿财商教育实践品牌，切实推进做好消费者权益保障日常工作。

    同时，该行在辖内滨江支行打造金融知识教育样板基地，以通俗易懂的方式，聚焦“一老一少”等重点关注群体，通过普及个人征信、防范电信诈骗和非法集资以及存款保险等知识，进一步提升青少年风险防范意识，缓解老年人面临的数字鸿沟，努力构建和谐的金融消费环境。

    此外，该行还推出“消保知识每日5分钟宣讲”活动，以各营业网点大厅为宣传主阵地，设立公众教育区，通过手册、折页、展架、电子屏、海报机、现场讲解等途径为前来办理业务的群众，普及金融消费者八大权益及常见金融产品服务事项等内容，提升金融消费者消保意识；并依托“共享社、幸福里”创建，开展“共富专员”送金融知识进社区、进村居、进学校活动，扩大“一堂课”覆盖范围，让金融教育惠及更多金融消费者。