■本报记者 曹沛原 通讯员 朱江
眼下,正是“三夏”农忙时节。走进湖北省郧阳区安阳镇,地头农机轰鸣、人头攒动,农民脸上洋溢着收获的喜悦。在这欣欣向荣的背后,湖北郧县农商银行送产品、送资金、送服务,用“三送”把金融活水送到千家万户、田间地头。
“三早”助“三夏”。该行早谋划、早部署、早行动,通过存款、盘活贷款等多种方式筹集4亿元资金,让“三夏”生产“不差钱”;提前筛选、储备贷款客户,实现早预测、早授信、早投放;做好信贷投放规划,强化金融产品与服务对象匹配,最大限度满足具有“短、频、急”特点的“三夏”金融需求;把支持“三夏”生产作为提升服务质量的“磨刀石”,不断降低融资门槛和成本,把普惠金融送到田间地头。
“三新”助“三夏”。该行不断创新服务方式,人员下沉、业务下沉,不误农时、不误农事,打通“三夏”生产“产—购—销”和“存—贷—转”各个流通环节,最大限度减少生产交易成本,不断用“三新”提升客户服务满意度。
具体而言,在贷款程序上“新”,简化贷款审批程序,开辟“绿色通道”。该行对“三夏”贷款实行“三提前”,“提前受理、提前审批、提前发放”,做到“五优先”,即农户抵(质)押贷款优先、小额农户信用贷款优先、购买生产机械贷款优先、购买生产资料贷款优先、忠诚客户贷款优先。
在服务流程上“新”。该行将小额农户贷款与阳光信贷工程相结合,推行“三夏”贷款“一站式”服务,贷款调查、授信、审批、发放等多环节“流水线式”办理,做到符合条件、快速授信,急需资金、简化流程,公开受理、限时办结。
在服务方式上“新”。该行利用金融科技提升服务时效,3分钟申贷、0人工干预、1分钟提款的“301”线上贷款模式,只需在手机上点一点,贷款就可到账。线下,早开门、晚关门、跑千户、进万家,全力满足客户结算需要,确保收购资金结算顺畅和正常供应。
截至5月26日,该行已走访“三夏”客户2569户,授信2.75亿元,已向336家“三夏”客户投放贷款1.29亿元。
(编辑 田冬)