明港农信联社 争“先”行动 跑出绑卡服务“加速度”

    农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员杨云翔）今年以来，为进一步扩大网上支付客户覆盖面，充分发挥线上金融渠道建设，增强获客、活客本领，河南明港农信联社积极开展“客户促活提质增效”业务拓展活动，取得了阶段性成效。截至目前，明港联社第三方支付绑卡72.37万户，较年初新增9.4万户，较活动初期新增2519户。

    该联社早谋划、早部署、早行动，充分认识“客户促活提质增效”营销工作的重要性和紧迫性，科学合理分配任务，严格落实方案要求，拿出“硬”举措推进落实。在营销活动中，“线上+线下”双管齐下，大力推广借记卡绑卡活动；各网点积极引导客户绑卡，以营业网点为阵地，员工厅堂开展“一句话营销”，对上门办理业务的客户精准营销，现场绑卡；借助微信朋友圈、微信客户群等多媒体渠道，扩大宣传面，拓宽营销广度，挖深营销深度。同时，充分利用新媒体平台开展线上广泛宣传。

    该联社从加强业务培训入手，通过实施多渠道的培训，全面提升营销人员的专业素质和绑卡熟练程度，提高整体服务能力，各网点在晨会、夕会时间组织员工讲评绑卡业务，坚持每日通报业绩，组织员工进行经验分享，督促员工提升营销话术和服务技能，增强营销能动性和自信心。

    该联社持续开展“场景化”营销，把营销阵地扩大到广场、村镇、社区、学校等，充分发挥人熟地熟优势，主动对接，实现为客户“零距离”答疑解惑，推进绑卡服务再升级。各网点积极联系存量小微企业及个体工商户客户，走访对接辖内对公客户34户，利用为对公客户提供金融服务的有利时机，营销办卡200余张；力求实现上门营销办卡、下载手机银行、绑定微信银行及第三方支付渠道的一条龙服务，推进业务指标完成。

    明港农信联社将始终以服务客户为奋斗目标，不断在实践中总结经验、完善产品、精进服务，让客户享受到更加优质的金融体验，为服务地方经济社会发展递交更加优异的“农信答卷”。