农村金融时报-农金网山西讯(通讯员刘晓中)今年以来,平陆农商银行把“晋享e付”聚合支付作为优化商户质量、推动经营升级的利器,全力做好商户拓展营销及日常维护。截至目前,该行共营销“晋享e付”商户5215户,月交易商户达3150户,归集低成本存款1.58亿元,实现了“晋享e付”业务新突破。
该行利用线上线下相结合的方式,对营销人员就“晋享e付”的产品功能及“多码合一、一码尽扫、集中入账、方便快捷”的优势、操作流程等进行培训,对商户清算、巡检、维护等环节进行规范,提高全员营销技能,确保宣传推广合规有序。
该行通过微信群、朋友圈,对“晋享e付”聚合支付业务的功能和优势进行广泛宣传。各网点立足厅堂主阵地,在营业厅内设置宣传台,安排专人对“晋享e付”业务进行现场宣传,并引导客户体验APP业务办理流程,使客户充分了解该产品支付的安全性、快捷性,感受到“晋享e付”为生活带来的便利。各网点组织员工深入街头巷尾、超市商场、临街商铺等场所,宣传“晋享e付”的功能优势,积极拓展新客户,切实做到一户不落。
该行定期组织员工对存量“晋享e付”商户进行回访,加深同客户感情交流的同时,对客户使用过程中存在的问题进行登记汇总,及时予以解决,并面对面、大力宣传“晋享e付”营销活动及支付便利、安全、快捷等优势,讲解移动收单业务相关制度及法律法规,对其交易情况进行监测。
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