农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员 赵莹莹)“这次回湘潭老家时间紧迫,在这么短的时间内办好贷款,真的非常感谢。”这是一位湘潭老乡侯先生返回其在外省承包的农场后,第一时间给湘潭天易农商银行客户经理发来的信息。
不久前,侯先生联系湘潭天易农商银行易俗河支行客户经理,咨询房产抵押贷款业务。客户经理了解到,侯先生在外省承包农场种植水果,由于扩大种植面积,手头流动资金紧张,想用老家的一套房产办理抵押贷款。
客户经理立即上户调查,采用移动营销系统对其进行线上房产抵押贷款的申请、尽调,同时线下签订抵押合同,前往湘潭县不动产登记中心办理抵押登记。次日中午,客户经理收到抵押证明办结通知便立即前往领证,在移动营销系统上传登记证明后,完成审批及合同签订。
侯先生登录“湖南农信”手机银行,在“福祥e贷”菜单里看到其30万元授信额度时十分惊喜,客户经理细心为其进行了放款、还款、查询、转账等操作展示,侯先生感慨道:“原来一直觉得贷款手续繁琐,尤其是抵押贷款,没想到你们一天就帮我办好了。”
近年来,湘潭天易农商银行以客户为中心,积极发挥金融科技力量,持续优化服务场景,上线移动营销系统,打破传统线下办贷模式,同时推出“房抵贷”“存单质押贷”和纯信用类的“惠农快贷”“公积金贷”“工薪贷”“按揭通”等多款线上信贷产品,极大缩短客户办贷时间,更多、更快、更好地满足客户需求。
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