曲靖市沾益区联社：用农信力量“点亮”美丽乡村

    农村金融时报-农金网云南讯（通讯员滇农信）以客户为中心，为百姓谋福祉，打造一个有温度的百姓网点是曲靖市沾益区联社一直以来的服务理念，在巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的关键时期，黎山分社始终围绕富民增收这一目标，聚焦产业兴农，做强产业帮扶，激活乡村振兴内生动力，筑牢乡村振兴的经济基础，用农信力量“点亮”乡村美好生活。

    养牛养出“牛日子”

    “从当初抱着试一试的心态养了两头牛，到现在的30头，日子是越来越有奔头了。”村里的谭大哥握着黎山分社入户走访客户经理的手说道。

    近年来，沾益区联社不断加强当地养牛农户的金融支持力度，创新建立信贷客户经理定点、定员、定村“三定”工作法，通过网格化营销的方式对辖区内养牛户100%走访营销、宣讲政策。同时，落实定期回访制度，及时掌握养牛户金融资金需求变化情况，及时跟进授信、增信服务，并对授信到期客户提前半个月办理贷款手续，实现信贷支持“无缝隙”衔接，全面满足养牛商户生产经营需求。

    小药材带动大产业

    “普惠金融大走访”实践活动开展以来，沾益区联社累计为辖内8户药材种植户及2家药材种植合作社提供资金支持106万元，持续加大对农户特色种植、农民专业合作社的全方位金融支持，切实为当地老百姓提供高效的普惠金融服务，使“有温度的百姓银行”品牌形象深深扎根在广大农户心中。

    打造助老特色服务

    沾益区联社全力践行普惠金融，积极从老年客户视角和实际情况出发，提升服务质量、开展宣传宣教等措施。提供“特事特办”上门服务，对部分年事已高、行动不便、生病住院的老年客户，由网点双人携带便携式设备，将柜面服务延伸到客户家里、村头等各种特殊化场景。

    上半年，该联社共提供上门服务800余人次，开展助老普惠金融知识走访宣传50余次，发放宣传单1000余份，进一步增强老年客群金融服务质效，有力提升助老服务的温度和深度。

    责任编辑：石柳