农村金融时报-农金网河南讯(记者王松 通讯员李秀娟)为加大信贷服务“三农”力度,强化金融服务乡村振兴工作,河南太康农商银行以小额贷款为突破口,深入开展贷款营销“金燕行动”竞赛活动,全面促进信贷业务扩面提质。
下好一盘棋。该行第一时间传达市农信办党组贷款营销“金燕行动”竞赛活动动员会精神,制定了实施方案和分管领导包片区、部门经理包支行工作责任制,工作任务自上而下正向加压,奖励分配自下而上逆向传导,并严格奖惩考核,竞赛情况实行日排名、周通报、月总结,激发营销积极性,形成“千斤重担众人挑,人人头上有指标”的工作格局和班子靠前指挥、部室督导协调、支行主动作为的良好工作氛围。
织密一张网。该行依托“党建+金融”服务联盟,将中心城区划分为8个网格区,与23个乡镇支行同步开展贷款营销大走访,支行负责人组队与行政村党支部内外联动,通过微信群、乡村大喇叭、沿街走访商户、走村入户、张贴金融助理牌等多种形式宣传营销,全力挖掘本地市场潜力,确保每家每户知晓信贷政策和“周到贷”“商贷通”等信贷产品,并与存款、网络金融等业务联动,确保金融服务县域全覆盖。
做细一本账。为确保服务不断档、客户不流失,该行建立存量客户回访台账,明确回访责任人,进行逐一回访,持续对接服务,并通过优质服务、产品优势和合理增加授信额度引导优质客户转介新客户,提高客户黏性。同时建立授信未用信、无存无贷重点商户和农户的跟踪回访台账,加强宣传走访,把潜在客户变成现实客户,从而实现营销精准管理和营销全覆盖。自7月25开展“金燕行动”以来,该行小额贷款净增6908万元。
把准一条线。一是做好贷前调查,严把准入关,实施前后台分离,建立复查审查审批制度,把控风险的关键环节。二是通过培训学习促进信贷人员熟知制度、履职尽责、合规操作,把“廉洁从业、合规守纪”的理念牢记于心、内化于行,确保业务操作专业化、流程化。三是建立贷后回访监督机制。在发放贷款后,客户经理对客户进行定期、不定期回访,实时跟踪客户生产经营情况,确保客户有还款能力,确保“收得回”。
责任编辑:杨怡明