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铁力农商银行:建立乡村振兴金融惠农服务站,打通金融服务“最后一公里”

08-10  来源:农金网 

    农村金融时报-农金网黑龙江讯(记者黄力辉)去年下半年至今,黑龙江省伊春市铁力农商银行投入10余万元资金,面向乡镇农村创新建立了9家“乡村振兴金融惠农服务站”,共为偏远地区农户提供存款业务624笔、金额516万元,贷款业务75笔、金额324万元,日常生活缴费571笔,金额3.4万元,聚合支付扫码收款1.4万笔,交易金额70.23万元,贷款咨询278笔,普及宣传金融知识、打击电信诈骗40次。

    建立乡村振兴金融惠农服务站的惠民举措,让农村群众“足不出村”即可享受便捷的金融服务,切实提高农村金融服务水平,得到了地方党政和社会各界的一致好评。

    铁力农商银行始终秉持服务国家战略、勇于担当重任的大局意识,充分发挥网点多、人员广的优势,在支持和服务乡村经济建设的同时,不断延伸服务触角,积极解决群众日常生活中的“急、难、愁、盼”问题,用贴心的服务温暖广大农村群众。

    考虑到全市各乡镇村屯、林场所的位置分布,铁力农商银行依托村屯超市等固定场所,将金融惠农服务站点设立在超市等人流较大的村落核心区域,采取了“店主+客户经理”的人员配备模式,由超市经营者兼任站点经办人。

    按照“先培训、再建站”的原则,铁力农商银行针对服务站工作人员制订了系统的培训计划,确保其从业素质达到要求,并在站内设立了驻村联络员,随时解决服务站遇到的问题。

    同时,该行根据农村实际金融需求,及时对服务站的模式进行升级,设立了金融产品体验区,并准备了电脑,方便农户进行金融产品等相关内容的查询;购置了液晶电视,通过在服务站内循环播放金融知识宣传片,为农户提供贴身的金融宣传教育和消费权益保护服务;专门配备了智能手机,加载了跨行取款、转账、代理缴费等功能,突破了站内只能受理农商银行业务的服务局限;服务站内还增设了纸抽、雨伞、拎兜等便民用品,有效满足广大农户不同的需求。

    对于比较偏远的村屯,乡村振兴服务站可以满足老百姓日常存、取款、交电费、水费、电话费等需求,农忙时还可以线上放贷款,真正将金融服务送到百姓家中。

    下一步,铁力农商银行将根据铁力市各村屯的实际情况,进一步加快服务站的建设推广力度,拟在全市范围内复制20-30家,争取早日实现全市各村屯、林场所的全覆盖。同时,该行还将通过服务站,延伸农商银行的金融服务触角,做好农民的金融顾问,使乡村振兴金融惠农服务站真正实现金融业务代办、金融服务宣传、金融产品营销、金融知识普及、金融工作驻村的“五位一体”的综合化金融服务功能,消除辖内农村地区金融服务空白点,打通农村金融服务的“最后一公里”。

    责任编辑:石柳

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