泗阳农商银行 倾力守护银发“养老钱”

    农村金融时报-农金网江苏讯（通讯员王彭）近年来，养老诈骗手段花样百出、层出不穷，严重地影响了广大人民群众的财产安全和合法权益。江苏泗阳农商银行为增强老年人反诈防骗意识，营造全民爱老敬老的浓厚氛围，在全辖范围内组织开展打击养老诈骗专项活动，倾力守护银发“养老钱”。

    立足厅堂阵地，搭建“宣传堡垒”

    泗阳农商银行以开展“内控合规管理建设年”各项活动为契机，狠抓合规案防这根主线并就防范养老诈骗主题对全行员工开展专题培训。

    该行要求基层在办理业务的过程中，合规操作的同时要善于观察，对于边打电话边办理业务的客户，特别是老年客户，要适时提醒客户尽到应尽的责任和业务。借助厅堂适老课堂、微沙龙等形式，对老年群体开展针对性宣传，以实际案例向他们讲解新型电信网络诈骗的特点、诈骗手段、话术以及应对措施，特别对“保健品诈骗”“免费赠送诈骗”和“养老服务”等作重点宣传，提醒他们提高警惕，增强风险意识，保护好自己的养老钱。

    联动线上线下，挤压“施诈空间”

    不法分子利用老年人信息闭塞、需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点进行虚假宣传、设置陷阱，骗取老年人钱财。为有效遏制其“施诈空间”，泗阳农商银行开展全方位、多角度宣传。线下通过绘制防范养老诈骗专题漫画、制作“预防金融诈骗”专题视频在该行全辖网点内部电子立屏、电视循环播放，制作宣传海报在厅堂醒目位置张贴，印制宣传折页向老年客群发放，在开展“进社区、走阶段、访商户”等业务拓展活动向老年客群普及反诈知识。

    该行在线上通过微信公众号、美文每篇等网络载体推送案例警醒，以通俗易懂、图文并茂的防骗知识，提醒中老年敌方新型骗局，同时发布相关素材在该行官方视频号、抖音号，切实扩大防范养老诈骗的覆盖面和影响力。

    强化警银协作，共筑“铜墙铁壁”

    银行作为防范诈骗最终的资金汇出方，肩负起最后一道保护客户资金的重担。该行积极对接当地公安部门，与警方做好密切配合，共同推进人员、知识、技术、服务等各领域的资源共享，多种形式，多点发力，提升培训宣教、预警监测、风险防控的质效。

    该行通过对接警方，了解养老诈骗案件的发案特点、作案手段、案件易发的重点场所和重点老年人群，并有针对性地开展宣传教育引导，以银行网点为中心，辐射周边老年群体聚集的重点场所，切实推动防范养老诈骗形成全民参与、全民防骗的浓厚氛围，同心合力，共筑百姓平安生活。

    下阶段，泗阳农商银行将一如既往践行地方金融主力军的使命与担当，持续关注“银发”客群，将维护其合法权益为己任，不断开展形式多样的助老爱老宣教活动，切实增强老年客群防范诈骗“免疫力”。

    责任编辑：田耿文