农村金融时报-农金网云南讯（通讯员冯一平）今年以来，永胜农商银行党委从不断完善作风革命效能建设工作机制，建立效能提升长效机制入手，围绕中心提升服务能力和水平，进一步改进作风、服务基层、狠抓落实、提质增效，用好“三个工作法”，推动作风革命、效能建设，为推动全行高质量发展激发内生动力。
坚持党委推动。该行及时成立领导小组，统筹抓好推进作风革命，效能建设工作，认真研究解决工作推进过程中的重要事项，下设办公室负责日常工作的开展。及时召开工作动员会议，分析总结当前存在的问题，并对工作进行动员部署，要求全行干部职工自我对照、改进作风、狠抓落实。
一方面，该行细化工作措施，于年初制定了全行各部门2022年重点工作清单，对工作内容、责任部门、责任人进行清单化管理，明确责任，细化措施，确保任务到岗，责任到人。对省联社下达的年度经营计划，坚持年初计划、按季督导、按月分析、按周通报，实行时间倒排、任务倒逼、责任倒查的工作推动机制。另一方面，该行抓效能测评，督促作风转变。召开会议，按季对各部门重点工作完成情况进行反馈，抓专项督导，纪委督促工作落实，对工作完成情况进行督查，对标对表找差距，通过查工作、查落实、查责任，查思想、查能力、查作风，有针对性地做好立查立改工作，建章立制做好常态化工作。
图为永胜农商银行员工上门为客户办理贷记卡
践行一线工作法。该行党委班子带头深入基层一线工作调研，到基层网点与干部员工面对面座谈，了解掌握解决员工的合理诉求。各部门通过下沉服务、驻点帮扶、联动营销等措施，提高部门服务水平，助力基层旺季营销工作，真正将全员、全覆盖、全产品营销落到实处。一季度，由该行党委班子成员带队，部门员工积极响应，形成旺季营销工作小组下沉到13个基层网点，了解网点业务工作问题和短板，切实帮助网点排忧解难，协助开展厅堂服务和外拓营销工作，大大提升了内外营销效果。
抓党建促效能。该行坚持将作风革命效能建设工作与“我为群众办实事”实践活动相结合，发挥农商银行点多面广、普惠能力强的特点，持续下沉重心、深耕本土，主动融入地方经济血脉，做实做透做细“三农”市场，构建差异化、特色化的竞争优势、主动对接、积极配合政府部门，推动综合金融服务、支农惠企利民政策落实落地，进一步实现巩固传统优势、发挥特色优势的目标。通过建立“政策+产品”模式，搭建政府和企业之间的沟通桥梁。近日，丽江市2022年金融支持实体经济会议在永胜农商银行召开，现场通过“政策+产品”模式，让优惠政策、金融资源精准助力实体经济，进一步解决中小微企业和个体工商户融资难问题；永胜农商银行现场与十余家企业签订意向书，总金额约1.8亿元，实现了企业与银行的信息有效对接，为优质企业、优质项目送上“及时雨”。
同时，通过用好用足财政贴息、纾困专项资金、小微企业信用贷款等政策工具，保证“贷免扶补”创业贷款、失业人员担保贷款的投放，助力企业复工复产，不断提升信贷支持覆盖面。此外，还推行“最多只跑一趟”的服务理念，让金融服务更有温度。结合今年开展的社会保障卡新发、补发、激活及相关金融服务工作，在全行实行“首问负责制”“一次性告知制”“限时办结制”等约束制度，通过农信手机银行、网银等平台，推动客户“线上办”“掌上办”，不断完善上门服务流程，为特殊客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务。通过上门提供“快贷”、电子渠道签约、贷记卡办理等“一站式”综合金融服务，打通金融服务“最后一公里”。
加强员工思想教育，提振工作状态。该行加强员工教育培训，提高工作效率，增强服务意识，提高服务质量，聚焦业务主线，贯彻落实限时办结制，优化办贷环节，压缩办贷时间，提高办贷效率，提升服务水平。引导全行职工在不断加强业务学习和锻炼的同时，“走千家、访万户”；坚持以客户为中心，针对性地进行产品服务优化、提升服务水平。以客户为中心，提高对贷款结构进行分析的能力，细分客户，量化激励，维护好存量客户、开拓新的优质客户。
效能建设只有进行时，没有完成时。永胜农商银行将持续推动效能建设，加快数字赋能，创新服务模式，在思想观念、体制机制、服务措施等方面持续发力，践行新理念、激发新动能，以作风效能建设的新实践、新成效，推动永胜农商银行持续健康发展。
责任编辑：曹沛原
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