农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员 黄建国)近日,客户卢先生在湖北赤壁农商银行陆水湖支行客户经理叶梓的指导下,通过智慧微贷系统成功申请到一笔贷款。“没想到半天不到的时间,就完成了从申请到提款的所有流程,农商银行的办贷速度太给力了。”卢先生情不自禁地竖起大拇指说道。
据悉,智慧微贷系统是办理微贷业务的移动作业系统,涵盖客户营销、贷款申请、贷款调查、合同签约、用款申请、复核审批全流程,可以实现流程再优化、办贷便捷化、风控智能化、档案电子化,是农商银行建设数字化移动展业平台,打造线上线下融合服务模式,提升客户体验,提高办贷效率,增强市场竞争力,加快推进农商银行数字化转型重大举措之一。
据该行相关负责人介绍,在这之前,一笔贷款需要一个环节一个环节地走人工流程,环环相扣之间时间就无形地流逝了,客户经理和客户也只能耐心等待。有时候,还需要客户多次往返补齐资料,如果客户是去乡镇网点办理贷款,由于交通不便,路途较远,也会大大地增加客户的申贷成本。现在,智慧微贷系统上线后,对客户经理和客户而言,都无疑是一件利好消息,不仅节约了客户的时间,也提高了客户经理的工作效率。
责任编辑:曹沛原