农村金融时报-农金网广西讯（通讯员 李玲）6月的一天上午，下着倾盆大雨，一位满脸焦急双手抱着包裹的女士，急匆匆地“闯”进广西融安农商银行大坡支行营业大厅，径直来到大堂经理面前说道：“你好，可以帮我看看这些钱吗？我平日里就放家里，保管得好好的，怎么就全部都发霉了，这可怎么办呀？”
紧接着，这位女士从怀中的包裹里取出一个白色袋子来，虽然袋子还没打开，但大堂经理已闻到了浓浓的霉味，打开袋子里面竟是一堆发霉的人民币。看到如此情景，大堂经理马上给客户开通绿色窗口，优先办理兑换业务。
据悉，这位客户姓韦，是大坡乡农村居民，常年在外务工，这些钱是她2021年务工时的全部积蓄。2022年春节时，她用黑色塑料袋包裹着带回了家，因为另有用途，所以一直放在家里。由于梅雨季节的到来，空气潮湿，不知情的家人疏于查看，导致纸币全部受潮发霉。
注意到客户焦急的神色，办理业务的柜员一边办理业务一边安抚道：“韦女士，请不要着急。我们立马帮您清点，尽全力帮助你减少损失。”最后，经过柜员认真细致地清点，发霉的纸币共计有六万元。柜员还告诉韦女士：“以后您收到这么多现金，可以直接拿到我们银行存，放在家不安全，现在是梅雨季节，长期放在家很容易发霉的。要是不着急用的话，建议您存定期，这样您到期也可以获取一定的收益。”韦女士连连点头，最终存了定期。
责任编辑：杨怡明
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