农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员李文涛 崔永强）近年来，河南商水农商银行主动融入地方经济社会发展大局，牢牢抓住小微企业这个实体经济的牛鼻子，充分发挥网点多、产品丰、服务优、决策链条短等优势，创新信贷产品，降低贷款利率，提供差异服务，优化审批流程，落实落细各项助企纾困政策，有效减轻了企业金融服务成本。
创新服务方式，做好金融保障。该行以“万人助万企”“行长进万企”活动为契机，组织专人开展全方位精准走访、摸准企业具体需求、掌握经营实际困难，全力提高服务精准性、覆盖面。在疫情防控期间，不放松与客户的联系，通过微信、电话沟通等方式，为客户提供精细化服务咨询。了解疫情对客户造成的困难，一户一策，开通绿色通道，为客户办理转贷、续贷，做到不断贷、不抽贷、不压贷。截至目前共发放小微企业贷款188笔、32.08亿元。
完善产品体系，满足企业资金需求。该行根据中小微企业融资“时间短、额度小、使用频、需求急”的特点，相继推出丰收贷、金燕e付贷、渔网贷、农资贷、商易贷等信贷产品，灵活使用信用、保证、抵押、质押等担保方式，一次授信、随用随贷，简单、便捷、高效。
畅通贷款渠道，提高资金获得便利性。该行对企业办理贷款需提供申贷的材料情况进行了全面梳理，在风险可控的前提下尽量减少申贷材料。同时，对信贷环节进行全面优化，删减不必要的环节，缩短调查、审查、审批时间，实行限时办结制，确保第一时间满足客户资金需求。
推进减费让利，全力惠企解难题。该行及时全面摸排存量客户，结合实际需求采取差异化解决方案，积极运用各类政策工具，确保应延尽延、能续尽续，支持中小微企业渡过难关。截至5月末，该行发放支农支小再贷款1620笔、3.41亿元。发放金燕复工贷3笔，2860万元；金燕连续贷11笔，15684万元；金燕纾困贷3笔，5537万元，为企业减费让利近300万元。
责任编辑：石柳
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