农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员李娜)今年以来,湖南安化农商银行抓牢“整村评级授信”和“信用村创建”两条主线,全面对接辖内资金需求,持续强化产业支持力度和普惠金融覆盖面,通过做实走访、强化对接、创新方式“三步走”,全力提升客户用信体验。
截至6月20日,该行各项贷款余额100.9亿元,较年初新增7.8亿元。
做实走访,让客户“少走路”
为夯实整村评级授信基础,让更多老百姓享受到“贷款优先、利率优惠”政策,安化农商银行积极开展“精准大走访”行动,组织客户经理主动对接辖内农户、商户、小微企业以及合作社等经营主体。
截至目前,全行已评级144707户,授信137324户,签约70257户,签约金额达130.18亿元,用信金额达80.05亿元,累放贷款84.2亿元,帮助中小微企业快速恢复“活力”,切实助推当了地经济健康持续发展。
同时,该行通过深入园区和企业再走访、再摸排和再调查,进一步掌握了企业当前发展情况、后续计划和资金需求,为信贷资金的精准投放打下了坚实基础。
强化对接,让数据“多跑路”
面对经济下行压力,持观望态度的客户显著增多。该行没有选择等客上门、坐等客来,而是主动对接当地政府和村委主要负责人,及时、全面、准确了解客户情况与需求,并逐户登记造册。
特别是行里的青年干部,主动挑起“金融村官”重任,积极下沉工作重点,与村民同吃同住同劳动,全面推动信用村镇建设,对目标客户实行“一揽子”营销,全面满足客户办贷用贷需求。
截至目前,辖区内已有76个信用村、1个信用镇验收成功。
创新方式,让服务“有温度”
在传统办贷的基础上,该行充分发挥线上媒体优势,利用“抖音”“微信公众号”等第三方平台大力推动贷款营销,不断拓宽贷款产品的受众面,特别是通过贷款预约气筒,有效提高了客户申贷办贷效率,“乡村振兴先锋贷”“易贷宝”等产品也深受客户喜爱。
与此同时,为进一步优化工作方法,提升客户体验,该行以快审、快批、快放为原则,在风险可控前提下做到当天申请,当天放贷,无法当天放贷的,则明确审批时限,让客户做到“心里有数”。
责任编辑:田耿文