农村金融时报-农金网广西讯(通讯员黄斌)“守住养老钱,幸福享晚年”,近日,靖西农商银行开展了打击整治养老诈骗专项行动,全力维护老年人的合法权益。
创新载体,多形式开展宣传。该行在各营业网点设立宣传咨询台,向老年客户发放防诈知识宣传折页,耐心讲解典型案例和防诈方法,揭露养老诈骗的“套路”手法,让群众保持清醒头脑,不贪图蝇头小利,守护好自己的养老“钱袋子”。全辖营业网点LED滚动播放防诈宣传标语,微信公众号推送防诈小知识,通过全方位、多形式的反诈宣传工作,提升老年人的识骗防骗能力,迅速掀起打击整治养老诈骗热潮。
优化服务,全力打造“暖心银行”。在日常金融服务中,该行对老年人办理开卡、电子银行、大额转账等业务进行风险提示,对资金交易频繁、客户“紧急慌张”、交易异常等业务行为进行协查,以防客户上当受骗,同时充分利用“E挎包”“桂盛市民云”等移动终端,对高龄、行动不便等特殊人群提供预约、上门办卡激活、挂失补卡、查询取款等服务,打通养老金融服务“最后一公里”。
责任编辑:李美丽
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