农村金融时报-农金网湖北讯(通讯员 舒艳斌)“以前办社保卡先跑去照相,然后去人社开单子,再拿着单子去银行办卡,东西不齐,还得来回跑几趟,现在你们农商行直接办好给我送上门,服务真是太周到了。”近日,来自湖北大悟县芳畈镇芳兴社区的孙女士,拿着升级换代后的第三代社保卡后高兴地说道。
据了解,自第三代社保卡换发工作启动以来,该行作为社保卡业务指定换发金融机构,以推广第三代社会保障卡为切入点,打造以社保卡业务为核心的批量获客渠道,不断提升自身金融服务水平,努力实现自身业务发展与服务社会民生的有机结合,助力服务地方经济发展。
据介绍,在第三代社保卡业务业务上线之前,该行便组织全行员工开展了多轮培训,将员工自身作为首批换发第三代社保卡体验者,通过线上与线下、理论与实操相结合的方式,确保人人懂理论,个个会操作。
为保障发卡顺利,该行成立了第三代社保卡发行推广领导小组,设立了工作专班,并充分发挥点多面广的网点布局优势,从设备、人员、技术等各个方面给予全力支持。
为方便群众办卡,该行在营业网点厅堂放置“社保专柜”指示牌,设置了社保卡业务专属办理区域,配备即时制卡设备,为居民提供登记、制卡、激活等“一站式”换卡服务,极大方便了群众就近申领卡片。对于行动不便的老年人,该行还提供上门延伸服务,建立优质长效的服务模式。
为提升社保卡实用性,该行为第三代社保卡提供“储蓄、理财、信贷、e生活”等一系列金融产品服务,并享受免收工本费、挂失费、小额管理费、跨行取款转账手续费等一系列服务优惠。
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