来凤农商银行百福司支行 开展扫码商户提质增效活动

    农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员 肖红俊）“同志你好，我来问一下我们老年人能不能办那个收款码呀？”张大爷手里拿着来凤农商银行百福司支行的存款存折颤颤巍巍地走进营业厅询问。

    张大爷老两口在百福司集镇卖了二十几年的手工豆腐，随着手机支付的普及，越来越少的人出门带现金，由于缺少收款码，很多年轻人在看了看张大爷的豆腐后却走向了其他商贩。为了留住更多的客户，老两口下定决心办一个收款码，可是自己什么都不懂，手机也很少使用，对办收款码能不能顺利收到钱很是担心。在了解了张大爷的需求和担忧后，农商银行工作人员第一时间为他办理了收款码，并为其配备了音响，为了打消张大爷的顾虑，工作人员在安装后的一周内还每天去确认收款码的收款状态，并为他的存款存折进行补登。

    5月份以来，该行百福司支行认真开展“关于持续开展扫码拉练活动”，在全行范围内开展扫码商户“三项政策宣传”活动，支行全体员工对自己领养的扫码商户进行全面回访，通过采用进店到访宣传、电话联系回访、扫码商户群政策解读等手段为客户详细讲解扫码资费梯次减免新政策、短信服务动账提醒动账协议签订、创业贴息贷款政策及流程解读。通过本次活动，将初步完成存量客户由短信银行向微银行的迁移，提高扫码商户的资金归行率，增加客户与本行的粘黏度，保证了电子银行业务提质增效的有序推进，为该行后续的存贷及电子银行业务推广打下坚实的基础。

    截至5月末，该分行共完成对集镇所有商户的上门走访、大部分商户的电话回访，签订动账协议70份，并新增创业贴息意向客户25户。

    责任编辑：石柳