农村金融时报-农金网山西讯（通讯员田野）山西云州农商银行广泛开展动员部署，从组织安排、物资保障、日常防护、金融保障、加强宣传等多种途径开展新冠肺炎疫情防控工作，确保有效阻断疫情传播，保障人民群众金融需求。
云州农商银行成立了以总行主要领导负责的疫情防控工作小组，先后3次召开专题会议部署安排疫情防控工作，部署值守值班、疫情报送、宣传教育、后勤保障等工作。在疫情防控期间，该行对员工进行实时健康监测，从严执行主动报告登记工作，必要时执行居家隔离，发现体温异常的，及时上报。此外各支行在为客服服务前，先看客户是否佩戴口罩，没有口罩则免费发放，全行上下都要求必须佩戴口罩才能办理业务；实行健康监测制度，建立体温监测登记本，为客户进行体温登记监测，有发热情况的不得进入营业厅；严格“健康码”“行程卡”、疫苗接种记录查验，并提醒客户在营业大厅内要时刻保持距离，佩戴好口罩。
该行为保障职工和客户的生命健康安全，购置医用防护口罩36000个、医用酒精120箱、84消毒液120箱、防护手套1200副、额温枪50个，按照营业网点人数、客户人流量及网点消杀面积进行科学调配，全力保障日常消杀防护需求。该行要求全体员工在工作时必须佩戴一次性医用口罩方可进入岗位，并每隔4小时更换口罩；所有现金、票据等在出库，入库前都必须经紫外线集中消毒；大堂经理及网点负责人严格执行防疫要求，定时对营业场所进行通风，逐日对地面，墙壁、ATM机柜进行每日不低于四次的消杀工作。
该行在各个乡镇村庄设立了“农信业务联系公示牌”方便群众通过电话进行业务咨询，确有必要再进入网点进行办理，减少人员流动。该行利用微信公众平台、LED大屏，宣传引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道和自助设备办理业务，降低感染风险。为有确保群众信贷需要“有求必应”，该行大力推广线上审贷流程，依托“兴农快贷”微信平台线上获客渠道进行贷款需求收集工作，客户经理在工作岗位及时进行信息处理，通过电话和在线上为客户办理业务，不仅让客户少跑腿，不跑腿成为现实，真正实现了客户足不出户办理金融业务，更有效地减少疫情渠道，降低疫情传染概率，为全社会抗击疫情，扎牢“安全网”作出了贡献。
该行多次教育干部职工面对疫情不能有丝毫侥幸心理和麻痹思想，让毫不松懈抓好常态化疫情防控的观念深入人心，并通过在微信公众号刊登防疫小知识，在营业网点发放防疫知识手册，利用网点广告机连续播放宣传视频对职工和社会公众进行消毒操作规程和疫情防控措施知识介绍，提升全社会疫情防控和应急处置能力。
责任编辑：郝飞
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