商水农商银行 深入开展“金融活水润港城”活动

    农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员李文涛 崔永强）近日，根据河南周口银保监分局“金融活水润港城”活动要求，商水农商银行围绕“经济红、社会稳、生态好、民生优、党建强”的工作思路，充分发挥农村金融主力军作用，持续助力优化营商环境，大力推进普惠金融，以金融活水助推地方经济高质量发展。

    科技支撑践行普惠金融

    该行持续推广手机银行、网上银行、微信银行等产品，方便城乡居民线上办理基础金融服务，截至3月末，新增手机银行1.59万户、网上银行1.31万户；先后推出“金燕e付”“金燕e餐吧”“金燕e缴费”等产品，精准对接并有效满足客户需求，积极与学校、医院、商超等联系，大力拓展中小客户群体，着力提升网络金融市场占有率。

    该行积极投放超级柜台、职能柜台、便携式发卡机等科技设备，布放自助设备92台、POS终端360台、刷脸终端15台，助农取款点98台；做好自助设备的巡查、维护、升级工作，提高其业务技能、风险防控能力和服务能力，切实打通金融服务“最后一公里。

    该行还转变传统发展思维与业务模式，树立场景为王的获客理念，推动金融服务与各种场景的相互渗透融合。加快抢占县域市场，形成规模效应，目前已拓展智慧商超39家，金燕e缴费开通98家，金燕e餐吧42家，智慧商圈2家。

    深耕细作加大信贷投放力度

    该行持续优化营商环境，倡导“阳光信贷”进一步优化办贷流程，简化办贷手续，提升客户申贷体验；大力推广“周到贷”线上贷款产品，客户只需在手机上填写基础资料，提交后台自动审批，通过后即可获得信用额度。

    该行认真落实“万人助万企”“行长进万企”活动部署，大力支持县域内“三个一批”和基础设施项目，建立金融助企企业库和企业融资需求清单，一企一策，精准支持。

    该行还不断加大向特色高效种养殖业、绿色食品工业、新型农业经营主体培训等领域的资金支持力度，推出渔网贷、丰收贷、农资贷、金燕e付贷等专属信贷产品，推动构建“一镇一业、一村一品”的现代乡村产业体系。

    提质增效优化服务树形象

    该行积极落实助企纾困金融政策，用好用足阶段性延期还本付息、信用贷款支持工具和支农支小再贷款政策，截至3月末，累计为普惠小微企业办理贷款本金延期80笔、3.20亿元。

    该行建立优质文明服务的长效机制，构建培训公司+内训师辅导体系，持续对全体员工进行系统化的优质文明服务专题培训。通过晨会练习、明查指导，全面推行柜面“7+7”服务流程和“6S”内部管理法则，推进网点服务标准化建设。

    该行以指导为重点开展行内明查，以监测为重点开展三方检查，行内行外相结合对网点服务进行督导检查。同时印发监测通报，严格兑现奖惩。

    责任编辑：郝飞